In den letzten zehn Jahren haben sich die sozialen Medien zu einem immer wichtigeren Teil unseres Alltagslebens entwickelt. Sie beeinflussen nicht nur die Art und Weise, wie wir miteinander kommunizieren, sondern auch, wie Kunden mit Marken interagieren. Waren...
Fängt ein Unternehmen oder eine Organisation an, seine Präsenz in den Medien zu überwachen , ist dies nur der erste Schritt in einem großen, fortlaufenden Prozess, diese Informationen in nutzbare Erkenntnisse umzuwandeln. Ebenso wichtig wie das Einrichten von Suchabfragen...
Die Einführung eines Programms zur Medienbeobachtung kann für PR-Profis zu einer unangenehmen Aufgabe werden. Schließlich haben viele Fachleute der Branche sich ursprünglich für eine Karriere in Public Relations entschieden, weil sie ein erzählerisches Talent haben...
Verantwortungsvolles Handeln als Unternehmen spielt eine immer größere Rolle dafür, wie die Welt Ihre Marke oder Ihr Unternehmen sieht. Die Folgen eigener Bemühungen auf diesem Gebiet gehen weit über das öffentliche Image oder Lob in sozialen Medien hinaus. Der...