Témoignage client : Closd chez Lexidia Avocats, cabinet en droit des affaires

Thomas Pagny est avocat au barreau de Paris depuis 2015, date à laquelle il rejoint Lexidia Avocats, un cabinet spécialisé en M&A, corporate, private equity et droit des affaires.  

Utilisateur de la solution depuis 3 ans maintenant, il a accepté de revenir pour nous sur les bénéfices de Closd pour sa pratique, notamment sur la flexibilité et la praticité de certaines fonctionnalités, comme la signature électronique et la closing checklist.  

Closd : Pouvez-vous s’il vous plaît vous présenter et présenter votre cabinet ? 

Je suis avocat associé au cabinet Lexidia Avocats, qui travaille en partenariat/association avec le cabinet Illouz Avocats. Nous sommes une petite dizaine au total. 

Côté Lexidia, nous intervenons en conseil en droit des sociétés ainsi qu’en corporate, en M&A et private equity. De son côté, le cabinet Illouz intervient, en conseil comme contentieux, notamment en droit social, propriété intellectuelle et droit commercial. Notre clientèle est majoritairement composée de PME, dans tous types de secteurs d’activité. 

On se sert de Closd pour des opérations de M&A et de plus en plus souvent pour du corporate et private equity, que ce soit pour signer électroniquement ou pour collaborer sur certaines opérations qui impliquent un nombre conséquent d’intervenants. 

Quelles étaient les problématiques principales avant d’adopter Closd ? Pourquoi avoir choisi la plateforme ? 

Au départ, nous avons choisi Closd pour la signature électronique. Un peu avant le Covid, nous avons assisté à une présentation de la solution au cabinet. Nous avons immédiatement été convaincus de l’utilité et du gain de temps que pourrait procurer Closd, à la fois pour la signature électronique mais aussi pour l’outil checklist qui est très utile pour gérer les CPs avant une acquisition, les closing memos, etc.  

A l’époque, un closing memo ou une liste de CPs circulait entre plusieurs interlocuteurs, chacun amendait sa liste dans son coin, ce qui était un peu compliqué à consolider. Avec Closd, tout est partagé en temps réel avec tous les interlocuteurs, c’est beaucoup plus pratique. 

À l’arrivée de mars 2020 et du confinement, nous avons pris la décision de nous doter d’un outil de signature électronique pour pouvoir continuer notre activité. Puis nous avons très vite découvert et utilisé l’ensemble des fonctionnalités de Closd. 

Pourriez-vous nous décrire les opérations que vous réalisez grâce à la plateforme ? Quelles sont les fonctionnalités que vous utilisez le plus ? 

Nous utilisons énormément la signature électronique pour les opérations de M&A, mais aussi en corporate et private equity, pour gérer la signature (et la séquenciation) de l’ensemble de la documentation. On utilise également l’outil de checklist et de gestion documentaire de la plateforme pour gérer les CPs ou les closing memos, ce qui nous permet de collaborer sur des dossiers avec différents interlocuteurs. Il m’est également arrivé d’utiliser la zone Checklist en tant que data room, avant que vous ne lanciez votre solution de data room en janvier, que nous utilisons maintenant. 

La signature électronique et la checklist sont pratiques, et représentent un véritable gain de temps. Le suivi des opérations est vraiment facilité et visible en temps réel par tous les intervenants d’un dossier. Cela diminue également le risque d’erreur, d’omission ou d’incompréhension avec les autres intervenants (confrères…etc.). 
Le bénéfice indirect de l’utilisation de Closd pour le cabinet, c’est l’expérience positive vécue par le client. Cela nous donne une image plus sérieuse et moderne. Les clients nous font régulièrement des compliments sur l’outil et le suivi que nous pouvons ainsi mettre en œuvre et ont désormais le réflexe, pour certains d’entre eux, de nous demander d’eux-mêmes d’ouvrir un « projet » sur Closd dès le démarrage d’une opération.  

Aujourd’***, grâce à Closd, nous gagnons du temps, et le client aussi : il voit que nous sommes équipés, modernes et efficaces.  

Vos clients et interlocuteurs sont-ils satisfaits de l’utilisation de la plateforme ? 

La plateforme a permis d’améliorer la communication dans le cadre du suivi des dossiers. Cela permet d’éviter des échanges portant à confusion, des situations un peu équivoques ou ambiguës. Tout le monde voit en temps réel l’évolution, et il n’y a pas de débat ; il y a moins d’incompréhension avec les clients, confrères ou autres intervenants dans un dossier.  

Quand un closing est bien préparé, tous les documents à signer sont dans la Séance de signature, avec éventuellement un ordre de signatures. Les autres diligences à accomplir figurent dans la Checklist et font également l’objet d’un suivi en temps réel. Le closing peut ainsi se dérouler de façon très fluide, et normalement il n’y a pas de raison qu’on oublie quoi que ce soit, cela limite le risque d’erreur.  

Quel bilan en faites-vous ? Quelles sont selon vous les forces de la plateforme  ? 

Je suis très content de Closd, je trouve la plateforme efficace et intuitive, non seulement pour moi mais aussi pour les clients et nos autres interlocuteurs. 

Il est rare que j’entende quelqu’un me dire que c’est compliqué à utiliser. Quelqu’un qui sait utiliser Amazon ou Facebook sait utiliser Closd. Je n’ai pas besoin de passer des heures au téléphone à expliquer à mes clients comment fonctionne la plateforme : on passe éventuellement 10 min à expliquer le fonctionnement à tout le monde lors d’un kick-off meeting, et normalement cela suffit, les gens n’ont pas de mal à s’en servir.  

Il y existe d’autres outils qui sont beaucoup plus compliqués et qui sont de véritables usines à gaz. Closd, c’est simple, puissant et efficace, et cela me convient parfaitement pour ma pratique. 

Merci à Me Pagny pour son précieux témoignage.  

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