Témoignages clients

Témoignage client : Clémence Devynck, Responsable juridique de Betterway

Jagnid Dinga — Wed, 01 Oct 2025 07:00:00 GMT

1. Pouvez-vous nous présenter Betterway et votre rôle au sein de l’entreprise ?

Betterway est une start-up parisienne qui accompagne les entreprises dans la mise en place de solutions de mobilité durable pour leurs collaborateurs, notamment sur les trajets domicile-travail. Nous comptons une cinquantaine de salariés et travaillons en B2B2C.
En tant que responsable juridique, mes missions principales sont la contractualisation (clients, partenaires) et le conseil interne comme externe, principalement autour du droit du travail et du forfait mobilité durable, qui est au cœur de notre activité.

2. Quels étaient vos besoins avant de choisir Lexis+ et son assistant IA ?

Notre équipe juridique était très restreinte, avec uniquement une alternante pour m’épauler. Nous avions donc un vrai besoin de soutien pour gagner du temps, sécuriser nos réponses et disposer de ressources fiables.
Ayant déjà utilisé Lexis lors de mes études et stages, j’avais confiance dans la qualité des contenus. Quand j’ai découvert l’assistant IA intégré, j’ai vu l’opportunité de répondre rapidement et efficacement aux problématiques récurrentes, tout en restant sécurisée sur le plan juridique.

3. Concrètement, dans quelles situations utilisez-vous Lexis+ et l’assistant IA ?

Je l’utilise plusieurs fois par semaine, presque quotidiennement.

Pour la rédaction de clauses spécifiques via les formulaires disponibles, notamment quand il s’agit de partenariats atypiques.
Pour répondre à des questions internes ou clients en droit du travail, parfois très spécifiques.
Pour vulgariser des décisions jurisprudentielles ou vérifier rapidement un fondement légal.

C’est un gain de temps énorme, qui me permet d’industrialiser les réponses aux questions récurrentes et de ne pas refaire deux fois les mêmes recherches.

4. Quels bénéfices principaux retirez-vous de la solution ?

Trois atouts se démarquent clairement :

Le gain de temps : l’IA synthétise rapidement des informations complexes et me permet de me concentrer sur l’analyse et l’adaptation au contexte.
La sécurité : contrairement à d’autres IA grand public, Lexis+ garantit la fiabilité des sources et la confidentialité des données, un point crucial pour nous qui sommes certifiés ISO 27001.
L’accessibilité : l’outil est intuitif et même des profils plus juniors, comme mon alternante, ont pu devenir rapidement autonomes grâce à lui.

5. Si vous deviez résumer votre expérience en une phrase ?

Lexis+ et son assistant IA sont de véritables leviers de montée en compétence et d’efficacité pour les juristes, favorisant à la fois la pertinence des novices et l’agilité des experts.

Témoignage Client - DSM Avocats à la Cour

Ezechiel Totouom — Thu, 24 Jul 2025 07:23:00 GMT

DSM Avocats à la Cour est un cabinet d'avocats indépendant basé à Luxembourg, dont l'équipe est composée de plus de 40 personnes, dont environ 30 avocats et juristes. Depuis 20 ans, DSM Avocats à la Cour conseille et représente ses clients avec une approche multidisciplinaire et internationale. En tant que cabinet d'avocats indépendant offrant une gamme complète de services, DSM est reconnu par ses pairs et les guides de classement internationaux tels que Chambers, Leaders League, Legal500, IFLR1000 et World Tax pour son expertise en droit des sociétés, fusions et acquisitions, droit financier, droit immobilier, droit fiscal, droit du travail, droit numérique et résolution des litiges.

Héloïse Cuche, Avocate à la cour en Corporate M&A et Quentin Martin Avocat à la Cour en Contentieux, reviennent sur l'implémentation de Closd au sein du cabinet et de la valeur ajoutée que cela leur apporte dans la gestion quotidienne de leurs opérations juridiques

Témoignage Client : Closd chez Frieh Associés, spécialiste private equity et M&A

Ezechiel Totouom — Fri, 27 Dec 2024 04:45:00 GMT

Spécialisé dans les opérations de private equity et de fusions-acquisitions depuis plus de 20 ans, Emmanuel Scialom a exercé au sein des cabinets Willkie Farr & Gallagher en tant qu’associé jusqu’à fin 2011 et Dentons dont il était également associé jusqu’à mi-2018. Il rejoint par la suite le cabinet Frieh Associés.

Fondé en 2018 par Michel Frieh (ancien associé gérant du bureau parisien du cabinet DLA Piper), Marina Doithier et Raphaël Dana, Frieh Associés compte à ce jour 5 associés et 6 collaborateurs. Le cabinet intervient principalement dans des opérations de private equity et de fusions et acquisitions mais également en droit de la propriété intellectuelle, droit social et droit de la concurrence.

« Le bilan de Closd est très satisfaisant, tant pour nos clients, nos autres interlocuteurs que pour notre organisation interne au quotidien. »

Closd : Bonjour Maître Scialom. Pourriez-vous nous présenter un peu plus en détail le cabinet Frieh Associés ainsi que les dossiers que vous traitez au sein de cette structure ?

Emmanuel Scialom : Le cabinet a une activité principalement transactionnelle consistant à accompagner ses clients dans le cadre d‘opérations de fusions et acquisitions, notamment de private equity. Il représente des acquéreurs, des vendeurs ou encore des managers tout au long du processus de vente d’une cible et sur tous les aspects de la transaction.

Vous utilisez Closd depuis plusieurs mois. Pourquoi avoir choisi cette solution et à quel(s) besoin(s) répondait-elle ?

D’abord parce que Closd est un service tiers et que sans cette composante importante, il nous semble difficile de convaincre les différentes parties impliquées dans nos dossiers d’accepter de l’utiliser. Il y a toujours une crainte de perdre un accès à l’information en laissant la maîtrise totale d’une plateforme à l’une des parties. Le fait de pouvoir partager cette maîtrise par l’entremise d’un prestataire tiers est un gage de confiance. Ensuite parce que la plateforme Closd a visiblement été conçue par des personnes qui connaissent notre métier pour l’avoir eux-mêmes pratiqué et donc nos besoins. Elle parvient à allier fonctionnalités requises et simplicité d’utilisation.

Pourriez-vous nous décrire les opérations que vous réalisez grâce à la plateforme ?

Nous utilisons la plateforme pour le suivi et la réalisation des transactions traitées par le cabinet. Elle nous permet d’assurer une communication continue en temps réel sur l’évolution des documents et des négociations sous-jacentes. Elle permet surtout d’alléger considérablement le processus de signature des documents en simplifiant toute la logistique et en supprimant les tâches de reprographie habituelles en la manière.

Quel bilan faites-vous de cette utilisation ? Quels bénéfices voyez-vous à dématérialiser et à centraliser vos projets sur Closd ?

Le bilan est très satisfaisant, tant pour nos clients, nos autres interlocuteurs que pour notre organisation interne au quotidien. Le fait de dématérialiser et centraliser nos projets permet un accès facile et de n’importe quel endroit à la documentation et une transparence très appréciée des parties concernées. Mais le plus grand bénéfice reste l’intégration de DocuSign à la plateforme et les paramétrages que Closd permet en matière de signature : grâce à la plateforme, nous ne sommes plus tributaires des disponibilités des uns et des autres un même jour et en un même lieu pour pouvoir procéder à la signature. C’est un changement profond en matière d’organisation dans notre métier.

Quelle a été la réaction de vos clients concernant l’usage de la signature électronique pour vos closings, et de manière générale durant votre collaboration sur Closd ?

Ils sont de moins en moins méfiants quant à ce type de procédé. Et après un premier usage, en général, ils sont tous convaincus de l’intérêt de recourir à la signature électronique. Ils apprécient également l’accès continu à l’information que leur offre la plateforme, notamment l’accès immédiat à la documentation une fois que celle-ci est signée. C’est très rassurant pour eux.

En pleine mue, le marché juridique opère sa transformation numérique. Comment voyez-vous les évolutions technologiques impacter la pratique quotidienne des avocats et juristes ?

Les évolutions technologiques sont une chance pour les avocats qui feront les efforts pour les suivre : en leur épargnant des tâches matérielles, ils pourront se concentrer sur des tâches à plus haute valeur ajoutée, présentant un intérêt plus grand pour eux-mêmes comme pour leurs clients.

Merci à Maître Scialom pour son précieux témoignage.

Témoignage Client : Closd chez LPA-CGR, cabinet d’envergure internationale

Ezechiel Totouom — Fri, 27 Dec 2024 04:39:00 GMT

Avocat associé et membre du Comité Exécutif du cabinet LPA-CGR, François-Régis Fabre-Falret est un spécialiste du droit immobilier. Il intervient dans le cadre d’opérations complexes d’investissement immobilier pour le compte de clients français et étrangers.

François-Régis Fabre-Falret est en outre l’un des pilotes du chantier de digitalisation du cabinet, qui a mené à la nomination récente d’une Chief Digital Officer et à la conclusion de partenariats avec des solutions innovantes, dont Closd.

« Closd nous est apparu comme le produit le plus abouti, immédiatement efficace, et répondant parfaitement aux besoins de nos avocats (…) sur tous les dossiers dits « transactionnels ». »

Closd : Bonjour Maître Fabre-Falret. Pourriez-vous nous présenter un peu plus en détail le cabinet LPA-CGR, son actualité ainsi que les dossiers que vous traitez au sein de cette structure ?

François-Régis Fabre-Falret : Nous sommes un cabinet d’avocats d’affaires français d’envergure internationale. Grâce à nos expertises et à notre savoir-faire pluridisciplinaire, nous accompagnons nos clients, en conseil comme en contentieux, au plus près de leurs enjeux juridiques et stratégiques.

Nos équipes sont composées de plus de 230 avocats et professionnels du droit répartis dans 14 bureaux dans le monde, en Europe, Asie, Afrique et Moyen-Orient.

Après plusieurs mois d’utilisation, le cabinet LPA-CGR a décidé de conclure un partenariat avec Closd et de l’intégrer dans son système de GED. Pourquoi avoir choisi cette solution et à quel(s) besoin(s) répondait-elle ?

F-R.F-F. : LPA-CGR est en pleine transformation digitale. Nous avons un grand nombre de pratiques au sein du cabinet et avons entamé une recherche sur ce que le marché pouvait proposer en termes d’outils métiers.

Closd nous est apparu comme le produit le plus abouti, immédiatement efficace, et répondant parfaitement aux besoins de nos avocats qui accompagnent leurs clients dans le cadre de projets d’investissement (ou de désinvestissement) et plus généralement sur tous les dossiers dits « transactionnels ».

Ce n’est d’ailleurs pas étonnant, Closd a été imaginé et développé par d’anciens avocats ayant une pratique transactionnelle.

Pourriez-vous nous décrire le type d’opérations que vous réalisez grâce à la plateforme ?

F-R.F-F. : Le cabinet LPA-CGR, sur sa pratique transactionnelle, accompagne ses clients tout au long du processus d’investissement (à la vente ou à l’achat).

La plateforme présente deux atouts majeurs :

Elle est particulièrement adaptée à la période de pré-closing des opérations d’investissement (ou de désinvestissement) en permettant le partage dématérialisé de l’ensemble des étapes et documents nécessaires à la transaction ;
Elle comprend un module de signature électronique fluide et simple.

Quel bilan faites-vous de cette utilisation ? Quels bénéfices tirez-vous de la dématérialisation et de la centralisation de vos projets sur Closd ?

La plateforme Closd nous permet d’échanger plus rapidement, dans un environnement sécurisé (la gestion du partage de document est particulièrement appréciable). C’est un outil qui allège beaucoup le travail pendant la période de pre-closing, période toujours très tendue et qui répond également bien aux besoins de nos clients qui, eux, sont déjà très digitalisés.

Quelle a été la réaction de vos clients concernant l’usage de la signature électronique pour vos closings, et plus généralement au cours de votre collaboration sur Closd ?

La signature électronique est très bien accueillie pas nos clients. Même si certains pouvaient avoir quelques réticences au départ, ils l’ont adoptée très vite en raison de la simplicité du processus et surtout de la flexibilité que cela apporte.

Nous avons beaucoup collaboré avec Closd pendant notre phase de « test and learn » pour aboutir à un outil qui était parfaitement adapté à nos besoins et ceux de nos clients. Je dois dire que l’équipe de Closd est très réactive et à l’écoute de nos suggestions.

Cette collaboration va se poursuivre dans le cadre de notre partenariat avec l’ambition de développer au sein de LPA-CGR l’utilisation de la plateforme à l’ensemble des avocats concernés. Nous allons notamment relier la plateforme à notre GED (réseau interne de partage de document) pour en faciliter l’usage.

LPA-CGR a choisi de placer la transformation numérique au cœur de son développement. Pourriez-vous nous expliquer pourquoi et nous donner votre vision de l’évolution des pratiques du secteur juridique ?

F-R.F-F. : La transformation digitale est une priorité pour notre cabinet. Le secteur du droit en général est très en retard et est resté sur des pratiques de travail qui vont devenir de plus en plus dépassées. Nous avons l’ambition à deux ans de changer profondément nos habitudes en intégrant des outils modernes permettant la digitalisation de nos services supports et celui des avocats eux-mêmes.

L’enjeu, aller vers toujours plus de sécurisation et de rapidité en cherchant toujours à apporter une véritable plus-value pour nos clients. La digitalisation sans plus-value pour nos clients n’a pas de sens pour nous. A ce titre, nous sommes à la recherche d’outils en lien avec nos pratiques à très fortes valeurs ajoutées. Closd est le premier outil « métier » que nous avons identifié répondant parfaitement à cette problématique.

Merci à Maître Fabre-Falret pour son précieux témoignage.

Témoignage client : Closd chez Cefides Oratio, avocats en droit des sociétés

Ezechiel Totouom — Fri, 27 Dec 2024 02:10:00 GMT

Léa Borel est avocate collaboratrice chez Cefides Oratio Avocats. Le Cabinet intervient en droit des sociétés et transmission d’entreprises, en droit social, en droit fiscal ainsi qu’en droit des contrats et en contentieux des affaires. En 2022, CEFIDES se rapproche du Cabinet Oratio Avocats et consolide son positionnement autour de trois des principales capitales économiques françaises : Nantes, Paris et Lyon. Le nouvel ensemble dispose de nombreuses implantations sur le territoire national, réunissant 100 avocats et près de 200 professionnels.

Utilisatrice de Closd depuis plus d’un an, Me Borel a accepté de revenir sur son expérience avec la plateforme, et plus particulièrement sur les bénéfices en termes de préparation et d’organisation des closings.

Closd : Pouvez-vous s’il vous plaît vous présenter et présenter votre cabinet ?

Léa Borel : Je m’appelle Léa Borel, et je suis avocate collaboratrice libérale en droit des sociétés. J’ai prêté serment il y a 5 ans, et j’ai rejoint Cefides Oratio Avocats il y a 3 ans.

Le cabinet comporte un pôle important en droit des sociétés – fusions acquisitions nous permettant d’accompagner les entreprises dans leur suivi juridique (secrétariat juridique annuel), ou dans leurs opérations exceptionnelles.

Ainsi, nous accompagnons de nombreuses transmissions d’entreprises.

Quelles étaient les problématiques principales avant d’adopter Closd ? Pourquoi avoir choisi la plateforme ?

Avec la crise sanitaire, nous avons été amenés à devoir nous doter rapidement d’une solution de signature électronique. Nous avons donc cherché une solution adaptée à notre quotidien. Nous nous sommes intéressés à différentes solutions, puis une collaboratrice du cabinet nous a parlé de Closd, plateforme qu’elle avait découverte à l’occasion d’une opération, le Confrère utilisant Closd. Nous avons tout de suite été séduits, et nous nous sommes dit que la solution était bien adaptée au milieu des avocats spécialisés dans la transmission d’entreprises.

Nous avons été conquis par la démo, d’autant que nous avions également besoin d’un outil qui permette de réaliser des data rooms. L’outil s’est donc avéré adapté à notre pratique.

Pourriez-vous nous décrire les opérations que vous réalisez grâce à la plateforme ? Quelles sont les fonctionnalités que vous utilisez le plus ?

Nous utilisons Closd sur tous types d’opérations : constitution de sociétés, cessions de fonds de commerce, cession de titres, augmentation de capital, etc. En résumé, un bon nombre d’actes sous seings privés en matière de droit des sociétés.

Les fonctionnalités que j’utilise le plus sont la signature électronique, la mise en place de data room, la transmission de documents lourds via la data room, et la fonctionnalité de closing mémo que j’utilise en fonction du client, si celui-ci est assez “connecté” et que je pense que cela peut le soulager de digitaliser cette étape.

À titre personnel, je l’utilise vraiment tout le temps. Juste avant notre échange, j’ai par exemple utilisé Closd lors d’une assemblée en visio afin de signer la feuille de présence.

Vos clients et interlocuteurs sont-ils satisfaits de l’utilisation de la plateforme ?

Nous avons une clientèle très variée, du groupe industriel au commerçant, ce qui rend notre activité très intéressante. Nous avons eu des retours positifs de nos clients qui ont pu l’utiliser, qui sont également satisfaits de voir les avocats se moderniser.

L’outil est extrêmement pratique, et nous permet d’éviter d’avoir recours aux énormes reliures de type notarial. J’ai par exemple organisé la semaine dernière la signature d’un protocole avec 500 pages d’annexes, avec 5 signataires. Avant, on y aurait passé l’après-midi, mais là tout est allé beaucoup plus vite. Closd nous permet de faire gagner du temps au client.

La plateforme Closd nous permet également de communiquer avec nos confrères et de leur faire valider des actes avant signature par leurs clients par exemple. Nous pouvons également inviter des experts comptables sur des dossiers, ce qui nous permet de faciliter la communication.

Quel bilan en faites-vous ? Quelles sont selon vous les forces de la plateforme ?

La force de la plateforme, c’est qu’elle a été pensée par d’anciens avocats qui ont pratiqué et qui savent très bien ce dont on a besoin au quotidien. Closd est simple d’utilisation, et tout est fait pour nous faciliter la vie.

L’outil a été pensé pour notre métier, facilite notre organisation et nous aide dans l’évolution de nos pratiques, de nos façons de travailler.

Merci à Me Borel pour son précieux témoignage.

Témoignage client : Closd chez Askesis, avocats en droit des affaires

Jagnid Dinga — Thu, 26 Dec 2024 21:47:00 GMT

Yves Larue est avocat associé en droit des sociétés et en droit des contrats. En 2008, il fonde avec Denis KOBAN Askesis, cabinet spécialisé en droit des affaires basé à Sophia-Antipolis et à Paris, rapidement rejoints par Bastien Bernard, ils pilotent actuellement le département Corporate du cabinet.

Client depuis plus de 2 ans de la solution Closd, il revient pour nous dans cet entretien sur son expérience avec la plateforme, et plus particulièrement sur les gains en matière d’efficacité et d’expérience client permis par le module de signature électronique.

Pouvez-vous s’il vous plaît présenter votre cabinet (taille, clients types de dossiers traités) ?

Yves Larue : Askesis est un cabinet en droit des affaires qui compte 5 activités principales : droit des sociétés (restructurations, M&A), financement et droit bancaire, droit fiscal et patrimonial, droit en propriété intellectuelle et droit des contrats. Notre principale activité et celle pour laquelle nous utilisons surtout Closd est la branche financement et M&A : opérations de levée de fonds, d’achats et vente de sociétés, de fonds de commerce, etc.

Le cabinet compte une clientèle très diverse, notamment de nombreuses startups du fait de notre localisation au cœur d’un technopôle, et des grands groupes internationaux. Nous travaillons principalement pour des entreprises, et pour des chefs d’entreprises dans le cadre d’opérations patrimoniales. Ce large éventail de clientèle nous permet d’adresser des dossiers très divers.

Quelles étaient les problématiques principales avant d’adopter Closd ? Pourquoi avoir choisi la solution ?

Avant de connaître Closd, nous réalisions beaucoup de closings qui nécessitaient la reproduction d’importants volumes de documents techniques (acquisition, garantie d’actifs et de passifs par exemple), sans compter les annexes. Nous avions déjà opté pour le système de reliure notariale, ce qui nous avait déjà permis de faire gagner du temps à nos clients mais qui nécessitait beaucoup de préparation de notre côté, souvent plusieurs jours pour un closing. Sans compter qu’en cas de modifications de dernières minutes, il fallait réimprimer tous ces documents : une vraie catastrophe écologique ! Il n’était pas rare de passer une nuit entière avant le closing à refaire des copies de plusieurs milliers de pages à relier. De plus, il s’agissait d’une opération technique qui requérait beaucoup de rigueur, d’attention et de préparation, dont l’édition et la relecture ne pouvaient pas toujours être déléguées à des assistants administratifs.

J’ai donc très rapidement recherché des solutions de signature électronique qui nous permettraient de gagner du temps. Je connaissais déjà la solution Docusign, mais qui pour moi n’était pas très pratique. Avant Closd, il n’existait pas de solution globale pour le traitement de tous les deals.

Nous avions envisagé de sauter le pas avant le confinement, mais ce choix s’est ensuite imposé compte tenu de la situation, d’autant que 2020 a été une année très dense pour nous, durant laquelle nous avons signé beaucoup de deals. L’outil nous a ainsi permis d’avancer dans le closing de deals déjà lancés, voire d’en faire d’autres. Après le confinement, tout le monde a gardé l’habitude d’utiliser l’outil.

Pourriez-vous nous décrire les opérations que vous réalisez grâce à la plateforme ? Quelles sont les fonctionnalités que vous utilisez le plus ?

C’est la partie signature électronique qui nous sert le plus dans Closd. L’outil nous permet de partager des documents entre nous et entre confrères, ce qui est très pratique car de plus en plus d’entre eux ont accès à la plateforme, ce qui simplifie grandement les choses. L’outil nous aide grandement dans l’étape de préparation, et dans la simplification des échanges. Cela nous permet d’avoir un espace commun sur lequel échanger.

L’outil permet également de s’assurer que la version finale a bien été validée par le client, notamment par leurs juristes en interne, mais également par toutes les parties. Closd apporte un certain confort à nos clients et renforce la sécurité. Le travail à partir de documents PDF plutôt qu’au format papier représente un véritable gain de temps qui nous permet d’accélérer les signatures.

Nous réalisons toujours des signatures en présentiel avec nos clients pour conserver l’aspect convivial et célébrer le deal autour d’une coupe de champagne, mais tous les documents sont signés électroniquement. En termes de productivité, ça a été une révolution pour nous : 90% de nos signatures électroniques se font sur Closd.

La plateforme est très bien faite et intuitive. J’ai vu les fonctionnalités évoluer au fur et à mesure, au point de devenir un véritable outil de travail quotidien. Tous nos deals passent par Closd ; la plateforme nous facilite le travail et nous permet d’être beaucoup plus efficaces en termes de gestion de notre flux de signatures.

Vos clients et interlocuteurs sont-ils satisfaits de l’utilisation de la plateforme ?

Une fois que les clients ont créé leur accès sur Closd, ils sont très contents, même si certains aimeraient que l’accès à la plateforme soit plus rapide et comporte moins de vérification. Mais cela est selon moi indispensable afin de garantir un haut niveau de sécurité.

Quel bilan en faites-vous ? Quelles sont selon vous les forces de la plateforme ?

Nous sommes très satisfaits ! Les forces de la plateforme sont qu’elle a su évoluer en partant d’une solution très centrée sur la signature électronique vers un véritable outil de travail à mesure que de nouvelles fonctionnalités ont été ajoutées.

Nos clients apprécient qu’on puisse retrouver les documents signés sur la plateforme, suivre un ordre de signature, prévoir différents niveaux de validation, etc. Une autre fonctionnalité que nous apprécions beaucoup est la possibilité de générer automatiquement des bibles propres avec des sommaires, ce qui nous permet de boucler des deals en un clic et de l’envoyer directement à nos clients.

Une autre force de la plateforme est le support technique, qui est extrêmement réactif et aidant : dès que nous avons un souci avec un client qui soit n’arrive pas à se connecter ou à scanner sa pièce d’identité, celui-ci est toujours rappelé par votre équipe, et le problème est résolu très rapidement. C’est une vraie force de la plateforme, que j’apprécie particulièrement, car en mettant la plateforme en avant, c’est notre image et notre crédibilité que nous mettons en jeu.

Merci à Me Larue pour son précieux témoignage.

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Témoignage : Closd chez Jeantet, cabinet d’avocats international

Jagnid Dinga — Thu, 26 Dec 2024 16:51:00 GMT

Pascal Georges est avocat Counsel au sein du cabinet Jeantet. Spécialisé en fusions-acquisitions et plus particulièrement en Private Equity et Capital Investissement, il conseille des fonds d’investissement, français et étrangers, dans l’ensemble de leurs opérations de LBO et de capital investissement. Il conseille également des équipes de managers dans le cadre de ces opérations. Il a utilisé Closd sur de nombreuses opérations.

« Pour nos équipes en interne, c’est l’opportunité de substituer à un fastidieux et chronophage travail (…) ce qui laisse davantage de temps pour se consacrer à ce qui fait le cœur de notre métier, le conseil. »

Closd : Bonjour Maître Georges. Pourriez-vous nous présenter un peu plus en détail le cabinet Jeantet ainsi que les dossiers traités au sein de cette structure ?

Jeantet est un cabinet d’affaires français indépendant. Nos équipes, environ 150 avocats, sont réparties dans six bureaux en Europe et en Afrique, et opèrent sur tous les aspects du droit des affaires, tant en conseil qu’en contentieux.

Plus particulièrement, nous conseillons, au sein de l’équipe Private Equity, des fonds d’investissements dans l’ensemble de leurs opérations de LBO et de Capital Investissement.

Pourquoi avoir choisi Closd et à quel(s) besoin(s) répond la plateforme ?

Le recours à des solutions de signature électronique est une évolution naturelle et incontournable dans notre profession : celles-ci facilitent et accélèrent considérablement la réalisation de nos opérations, tant pour nos clients que pour nos équipes en interne.

Pour nos clients, c’est l’assurance que leurs opérations pourront être déclenchées sans délai et de disposer de manière quasi-immédiate de la documentation électronique signée, le tout en bénéficiant de la sécurité juridique offerte par la signature électronique.

Pour nos équipes en interne, c’est l’opportunité de substituer à un fastidieux et chronophage travail de compilation, d’impression, de substitution de pages et de vérification des travaux d’impression des plusieurs dizaines de documents à signer lors de la conduite d’opérations d’acquisition, une mise en ligne quasi instantanée des documents en agreed form; ce qui laisse davantage de temps pour se consacrer à ce qui fait le cœur de notre métier, le conseil.

Le véritable avantage concurrentiel de Closd par rapport à d’autres prestataires en signature électronique, c’est son interface qui permet d’organiser tout le processus préalable au closing, notamment en permettant la validation par les parties des accords à signer, de « pré-lever » des CPs, de signer certains documents tout en gardant la main sur ceux-ci jusqu’à la réalisation effective du closing, de pré-enregistrer les signataires quelques jours avant le closing (permettant d’écarter le risque de rejet de dernière minute d’un signataire le jour du closing), etc.

Le tout avec une très grande facilité grâce à une interface simple et intuitive (pas besoin pour chacun de nos collaborateurs de faire 2h de formation pour comprendre le fonctionnement du produit) et en nous inscrivant dans une démarche zéro-papier qui ne peut faire que du bien à notre planète…

Pourriez-vous nous décrire les opérations que vous réalisez grâce à la plateforme ?

Nous avons recours à Closd principalement pour les opérations de LBO, qui impliquent un grand nombre de documents à signer.

Nous avons depuis étendu son utilisation pour la signature de tout une gamme de documents, d’un simple term-sheet à des contrats commerciaux, en passant par le secrétariat juridique de sociétés (procès‑verbaux d’AG, de CA ou de comités ad hoc).

Quel bilan faites-vous de cette utilisation, et quelle a été la réaction de vos clients concernant l’usage de la signature électronique pour vos closings, et plus généralement au cours de votre collaboration sur Closd ?

Nous utilisons Closd depuis maintenant plus d’un an et demi et en sommes très satisfaits. Le confinement a indéniablement facilité l’adhésion par nos clients du recours à la signature électronique, même les plus récalcitrants, et la simplicité de l’interface Closd a joué un rôle important dans son adoption par chacun.

La disponibilité des équipes de Closd est également un atout indéniable, notamment pour l’organisation de pages de signature le jour du closing.

Enfin, avoir pour interlocuteurs d’anciens avocats qui comprennent très bien notre business permet une optimisation de la plateforme au plus près de nos attentes. Car le produit évolue.

En conclusion, nous pouvons dire que Closd nous a permis d’accélérer (sinon de systématiser) le recours à la signature électronique grâce à son interface simple et intuitive, plébiscitée tant par nos clients que par nos Confrères ou nos équipes en interne.

Merci à Me George pour son précieux témoignage.

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Témoignage client : Closd chez Alta Conseils, avocate coporate en libéral

Ezechiel Totouom — Thu, 26 Dec 2024 16:03:00 GMT

Avocate au Barreau de Bordeaux, Catherine Desages est avocate conseil en libéral spécialisée en corporate. En 2006, elle fonde son propre cabinet, Alta Conseils.

Utilisatrice de Closd de la première heure, elle revient pour nous dans cet entretien sur sa transition vers la signature électronique et le changement de point de vue de ses clients sur le sujet, et sur les bénéfices de la plateforme pour l’organisation de ses closings.

Closd : Pouvez-vous s’il vous plaît vous présenter ?

Catherine Desages : Je m’appelle Catherine Desages ; je suis de la profession des anciens conseils juridiques, et je suis devenue avocat par la force de la loi au 1er janvier 1992. J’exerce ainsi en libéral dans mon cabinet depuis le dernier trimestre 1991, c’est-à-dire juste avant l’application de la réforme. Je ne pratique que le Corporate en qualité de conseil. Je travaille également avec deux juristes, l’une à plein temps et l’autre à mi-temps.

Ma clientèle se compose essentiellement de PME et TPE, principalement dans le Sud-Ouest et le Grand Sud-Ouest, et je gère également quelques dossiers à Paris de façon occasionnelle. Nous traitons beaucoup de M&A, et cela peut aller jusqu’à une dizaine de dossiers par an. Nous intervenons donc sur les sujets corporate et sur pas mal de rédaction de contrats en tout genre.

Quelles étaient les problématiques principales avant d’adopter Closd ? Pourquoi avoir choisi la plateforme ?

J’ai connu Closd car nous avons un jour reçu une circulaire du Bâtonnier qui nous vantait les mérites de la signature électronique. Cela m’a intriguée, et j’ai voulu en savoir plus. J’ai donc appelé pour qu’on m’explique en quoi cela consiste et pour voir si ça apporterait quelque chose dans ma pratique. C’est comme cela que j’ai été en contact avec les cofondateurs de Closd que j’ai eu au téléphone, et que j’ai décidé de travailler avec vous.

J’ai donc commencé à utiliser Closd fin 2018, ce qui fait de moi une des premières clientes !

A l’époque, certains de mes clients, bien qu’assez jeunes, n’étaient pas encore très à l’aise avec ces outils et étaient assez réticents à la signature électronique car je ne me servais de Closd que pour cela à l’époque. Ils ont depuis compris tout l’intérêt de la plateforme, comme beaucoup, pendant le confinement ! Depuis, ils sont devenus de véritables adeptes.

J’utilise Closd dans toutes les situations : j’ai par exemple prochainement rendez-vous avec un client que l’on m’a adressé par recommandation, c’est donc quelqu’un que je ne connais pas, mais lorsque nous nous rencontrerons, nous aurons recours à la signature électronique : c’est plus moderne, ça va plus vite, et c’est quand même plus simple que de tourner des pages.

Quelle est votre utilisation de Closd ?

J’utilise principalement la partie Signature électronique et la partie Documents. Une fonctionnalité que j’ai découverte récemment, malgré le fait que nous participions à chaque fois que notre emploi du temps nous y autorise aux sessions de formation (qui sont d’ailleurs très bien et qui n’existaient pas au début), et qu’il faut encore que je teste, c’est la possibilité de générer des bibles en clic. Nous venons d’en comprendre l’intérêt, et nous allons donc l’utiliser !

J’aimerais aussi avoir l’occasion d’utiliser davantage les closing checklists sur la plateforme, malheureusement l’occasion ne s’est pas encore présentée, je pense plus par crainte des outils informatiques de la part de nos confrères ! Je pense qu’il y a encore une vraie peur de perdre du temps alors que tout est pourtant fait pour en gagner.

Sur un autre sujet, je suis actuellement en contact avec votre équipe pour lancer un essai sur votre nouvelle plateforme de data room. Nous les réalisions jusqu’à maintenant sur la plateforme de gestion de projets, mais j’ai eu envie de tester cette nouvelle fonctionnalité sur un dossier que j’ai qui vient tout juste de commencer pour voir un petit peu quelle est la réalité de cette nouvelle fonctionnalité, et éventuellement continuer à l’utiliser pour d’autres projets.

Vos clients sont-ils satisfaits de l’utilisation de la plateforme ?

Oui, mes clients en sont satisfaits ! Je l’utilise pour leur faire signer des actes régulièrement, et ils en sont très contents car ils trouvent ça simple et intuitif.

Je rajouterais qu’il m’est déjà arrivé d’avoir recours à votre support technique, je pense notamment dans le cadre d’un dossier qui a été particulièrement difficile et pour lequel nous étions dans l’impossibilité de signer à cause d’un iPad trop daté. Heureusement j’ai pu contacter le support de Closd et tout a été résolu. L’équipe est extrêmement disponible et serviable, j’en suis très contente !

Quel bilan en faites-vous ?

Étant une cliente de la première heure, j’ai pu assister à la progression de la plateforme jusqu’à maintenant, et je ne peux que vous en féliciter, je trouve que c’est vraiment admirable. Je vous souhaite une belle réussite, tout en conservant ce côté convivial qu’on a quand on vous appelle. Vos équipes sont disponibles et essayent de trouver des solutions à nos problèmes, et je trouve que ça n’a pas de prix.

Merci à Me Desages pour son précieux témoignage.

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Témoignage Client : Closd chez BG2V

Ezechiel Totouom — Thu, 26 Dec 2024 11:16:00 GMT

Woody Guirand, Avocat Counsel chez BG2V, nous présente comment Closd a transformé les opérations juridiques de son cabinet et de ses clients. Il nous explique comment la plateforme l’aide dans son travail quotidien et des différents modules qu’il utilise :

Pour visualiser la vidéo, merci d'accepter les cookies ou de vous rendre sur :

“Closd, c’est tout simplement un gain de temps, un gain de productivité et d’efficacité.”

Témoignage : Closd chez Lamartine Conseil, spécialiste en M&A

Jagnid Dinga — Thu, 26 Dec 2024 10:55:00 GMT

Associées au sein du cabinet Lamartine Conseil en M&A et Private Equity, Maryline Pic-Dehongher et Sophie Gsell nous expliquent pourquoi Closd répond précisément à leurs besoins.

« Nos prochains closings seront 100% électroniques et réalisés via Closd dont nous apprécions particulièrement la facilité d’utilisation et la disponibilité et réactivité de ses équipes ! »

Closd : Bonjour Maîtres. Pourriez-vous nous présenter un peu plus en détail le cabinet Lamartine Conseil ainsi que les dossiers traités au sein de cette structure ?

S. Gsell : Bonjour et merci de nous donner la parole ! Lamartine Conseil est leader depuis 2006 des opérations de M&A et capital-investissement dans la catégorie Smid Cap. Nous intervenons principalement pour le compte de nombreux acteurs du capital-investissement mais également pour le compte de PME/ETI et de leurs actionnaires et pour le compte de banques, dans le cadre d’opérations de M&A et private equity. M. Pic-Dehongher : Depuis novembre 2019, Lamartine Conseil a diversifié son expertise dans tous les domaines du droit des affaires en devenant une société d’avocats pluridisciplinaire disposant de nouvelles compétences, notamment en concurrence/distribution, restructuring et contentieux des affaires. Aujourd’***, Lamartine Conseil compte une centaine d’experts répartis sur quatre sites en France (Paris, Lyon, Aix-Marseille et Bordeaux).

Pourquoi avoir choisi Closd et à quel(s) besoin(s) répond la plateforme ?

S. Gsell : Nous faisons appel à vos services depuis plus d’un an principalement pour nos opérations de M&A et de capital-investissement. La plateforme répond précisément à nos besoins en ce qu’elle constitue un outil sécurisé de suivi de nos projets avec notamment des solutions de partage de documents, de signature électronique et de bible électronique.

Pourriez-vous nous décrire les opérations que vous réalisez grâce à la plateforme ?

M. Pic-Dehongher : Le signing par voie électronique est désormais la règle dans nos opérations de M&A et capital-investissement. Outre nos équipes dans ce domaine, nos équipes en droit du financement que je co-anime et celles dédiées au restructuring animées par Lionel Hanachowicz utilisent également la plateforme depuis quelques mois. En financement, grâce à l’adaptabilité dont les banques ont su faire preuve dans le contexte actuel, nous utilisons Closd comme plateforme de collecte et de validation des conditions suspensives ou préalables et pour la signature de l’ensemble de la documentation de financement. En restructuring, nos équipes utilisent régulièrement Closd pour la signature d’actes dans le cadre de protocoles de conciliation et de mandat ad’hoc.

Quel bilan faites-vous de cette utilisation, et quelle a été la réaction de vos clients concernant l’usage de la signature électronique pour vos closings, et plus généralement au cours de votre collaboration sur Closd ?

S. Gsell : Nous sommes très satisfaits. La plateforme nous permet de réaliser du partage de documents dans un environnement fluide et sécurisé, y compris lorsqu’une multitude de participants est associée au projet. La plateforme nous permet de gagner un temps précieux notamment s’agissant de la préparation des signings, closings ou de la constitution de bibles post-opérations.

Alors que nous débutons un nouveau confinement, comment allez-vous vous organiser pour continuer à répondre aux besoins de vos clients ?

M. Pic-Dehongher : Nous pensons que tout ceci va encore davantage s’intensifier. Actuellement en télétravail, les outils digitaux, Closd en tête, sont désormais le quotidien des avocats en transactions. Nos prochains closings seront 100% électroniques et réalisés via Closd dont nous apprécions particulièrement la facilité d’utilisation et la disponibilité et réactivité de ses équipes ! Merci à Me Pic-Dehongher et Me Gsell pour leur précieux témoignage. Vous souhaitez en savoir plus sur la plateforme Closd ? Planifiez dès maintenant votre démo !

Témoignage : Closd chez Lexco, cabinet en droit des affaires

Jagnid Dinga — Thu, 26 Dec 2024 10:41:00 GMT

Nicolas Joucla est associé du cabinet Lexco, cabinet d’affaires créé en 2005, avec des bureaux à Bordeaux, Paris et la Réunion. Composé de plus de quinze avocats, le cabinet accompagne ses clients sur l’ensemble de leurs problématiques en conseil et en contentieux des affaires. Avocat depuis 2007, Nicolas Joucla intervient principalement sur des opérations de cessions, d’acquisitions, de fusions et de levées de fonds. Il assiste également ses clients dans la contractualisation de leurs relations avec leurs différents partenaires.

Closd : Bonjour Maître Joucla. Pourriez-vous nous présenter le cabinet Lexco, ses clients et les dossiers traités ?

NJ : LEXCO propose un accompagnement dans tous les domaines du droit des affaires, tant en conseil qu’en contentieux, à une clientèle variée d’entreprises, majoritairement des PME et des ETI, intervenant dans tous les domaines de l’économie.

Nous avons une forte expertise M&A, tant en transactionnel qu’en structuring de groupe, qui est portée par une équipe corporate assez dense. Une autre de nos spécificités est d’adresser en profondeur les enjeux fiscaux et patrimoniaux du chef d’entreprise.

Enfin, nous offrons naturellement tout le panel des services d’un cabinet d’affaires, que ce soit en matière sociale, fiscale, contractuelle ou contentieuse.

Quelle est la stratégie numérique du cabinet ? Quels sont ses autres axes de développement ?

NJ : Nous recherchons avant toute chose l’efficacité dans les services que nous délivrons, et la réactivité dans le traitement des demandes de nos clients. En ce sens, il est désormais indispensable d’intégrer le numérique comme un élément à part entière de notre activité professionnelle.

Nous avons ainsi largement intégré l’offre LexisNexis dans nos process, que ce soit, depuis de nombreuses années, par un usage de plus en plus poussé de PolyOffice, ou plus récemment, par une extension des bases documentaires LexisNexis auxquelles nous recourons quotidiennement. La transition en SAAS de PolyOffice participe d’ailleurs à la stratégie numérique du Cabinet, même si elle a au départ eu un certain nombre d’inconvénients.

Nous sommes également fortement sensibilisés au legal design qui intègre de plus en plus largement les notes de structure que nous établissons, tant dans le domaine du structuring juridico-fiscal des groupes de sociétés, que dans l’accompagnement fiscal et patrimonial du chef d’entreprise, qui sont des domaines dans lesquels nous nous distinguons particulièrement.

Pourquoi avoir choisi Closd ? A quels besoins répond la plateforme ?

NJ : Le choix de CLOSD a été réalisé en raison de son avantage sur d’autres prestataires à plusieurs niveaux :

Nous avons été séduits par l’approche globale retenue par les concepteurs de CLOSD, qui ont considéré la totalité du process M&A, en intégrant dans un même espace : un outil de dataroom avec les fonctionnalités habituelles (classement, extraction bible), un espace de partage pour la documentation en projet dans l’objectif de remplacer les boucles d’emails, et bien sûr un outil de signature électronique.
Le design de la plateforme est séduisant et l’ensemble est très ergonomique ;
Enfin, le positionnement en termes de coûts était le bon, notamment par la flexibilité de l’abonnement (là où d’autres concurrents imposaient des niveaux de consommation qui étaient alors déconnectés de nos besoins).

Pour quels dossiers vous servez-vous de Closd et quels bénéfices en tirez-vous ?

NJ : Nous avons initialement utilisé CLOSD uniquement dans les processus transactionnels, mais nous avons rapidement étendu son usage à tout le département corporate, tant pour ce qui est du partage documentaire avec les directions juridiques et financières de nos clients, que pour ce qui est de la phase de mise en signature électronique.

Cette dynamique a été favorisée par l’élargissement il y a un an des possibilités d’enregistrement des actes conclus sous signature électronique.

Nous signons donc quotidiennement tous types d’actes via CLOSD.

Vos clients et interlocuteurs sont-ils satisfaits de l’utilisation de la plateforme ?

NJ : Notre clientèle se répartit sur l’ensemble du territoire national (en ce incluse naturellement l’Ile de la Réunion où nous avons un bureau dont l’activité est forte), avec également quelques grands comptes situés à l’international. Dans ces conditions, le fait d’ajouter à notre offre de services habituels, la fluidité d’une plateforme d’échanges documentaires, et la souplesse d’un outil de signature électronique accessible instantanément, a été accueilli très favorablement par nos clients.

Près de deux ans après le début de notre partenariat, quel bilan en faites-vous ?

NJ : Nous apprécions pleinement ce que CLOSD apporte à notre activité quotidienne. Le bilan est très satisfaisant, et je veux souligner que la disponibilité de l’équipe CLOSD a été un vrai plus. En effet, nous n’avons bien sûr pas échappé à quelques « galères de closing », mais nous avons pu compter sur la réactivité des personnes-clés de CLOSD, qui nous ont même rappelé tard dans la nuit pour solutionner quelques difficultés techniques !

Enfin, ce que nous avons également beaucoup apprécié, c’est la capacité à influer sur les améliorations de l’outil. En effet, CLOSD étant récent, nous avons eu le sentiment que nos expériences d’utilisateurs étaient prises en compte et que des développements étaient opérés rapidement pour améliorer ou débugger telle ou telle fonctionnalité.

Merci à Me Joucla pour son précieux témoignage.

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Témoignage : Closd chez Acer Finance, société de gestion

Jagnid Dinga — Thu, 26 Dec 2024 10:36:00 GMT

Arnaud Monnet est directeur de la gestion immobilière chez Acer Finance, société de gestion de patrimoine basée à Chartres et à Paris, et qui compte aujourd’*** plus d’une vingtaine de collaborateurs, plus de 2500 clients et plus de 600 millions d’euros d’actifs. Sa mission est d’accompagner les clients sur la sélection d’actifs immobiliers directs ou indirects, mais aussi de guider les professionnels de l’immobilier, promoteurs, marchands de biens, foncières, etc. dans la structuration et la gestion de véhicules d’investissement.

Utilisateur de la plateforme Closd depuis plus d’un an, il revient dans cet entretien sur son expérience avec la solution, et les bénéfices qu’il en a tirés en termes de gestion de projet et d’expérience client.

“La force de l’outil, c’est le confort qu’il procure dans la relation client.”

Closd : Pouvez-vous s’il vous plaît nous présenter Acer Finance, ses clients et les dossiers traités ?

Arnaud Monnet : Acer Finance est une société de gestion de portefeuille. Nous sommes un family office doté d’agréments qui nous permettent d’accompagner nos clients tant sur les problématiques patrimoniales que sur les stratégies d’investissement à titre personnel ou professionnel. Nous utilisons Closd sur ces deux aspects.

Quelles étaient les problématiques principales avant d’adopter Closd ?

Notre problématique principale concernait l’échange d’informations sur des “closings” contractuels : nous souhaitions pouvoir retrouver toutes les informations au bon endroit, que chaque mise à jour soit facilement identifiée par tous, et que chacun puisse interagir et réaliser ses propres listes de tâches.

Avant cela, tout était géré par mail ou courrier, et il fallait à chaque fois que l’un d’entre nous se charge d’organiser, archiver et ranger manuellement les documents, de coordonner les différentes sessions de signatures… Le plus compliqué était de réussir à faire que tous les protagonistes puissent signer le même jour, ce qui nous a parfois valu des virées improvisées en scooter dans tout Paris pour collecter toutes les signatures. Dans le pire des cas, il peut également arriver que les documents envoyés par courrier soient perdus.

La signature simultanée ou dans un ordre précis était donc un vrai défi pour nous et pour la relation que nous entretenons avec nos clients.

Comment avez-vous découvert la solution ? Quel a été l’élément déclencheur pour sauter le pas ?

J’étais à la recherche d’une solution de signature électronique pour un contrat très basique, et un ami entrepreneur dans la tech m’a recommandé Closd, solution ultra intuitive utilisée par ses avocats. C’est comme ça que j’ai découvert Closd. Nous avons très rapidement mis la plateforme en place afin de gérer un premier dossier pour un opérateur immobilier et ses co-investisseurs qui avaient besoin de structurer l’acquisition d’un foncier.

L’outil nous a permis de communiquer en temps réel dans un contexte particulièrement stressant, pour que tout le monde, même à distance, ait le même niveau d’information, et puisse fournir ses pièces d’identité d’un point de vue réglementaire pour signer.

La partie signature ayant pu être orchestrée très facilement, nous avons donc continué à utiliser l’outil. Dès lors que l’on monte des projets ou qu’on accompagne des clients sur des projets qui nécessitent de l’information et de la contractualisation, on se sert de la plateforme Closd.

Les fonctionnalités que nous utilisons le plus aujourd’*** sont la signature électronique, la data room et la gestion de projet.

Quels types d’opérations gérez-vous grâce à la plateforme ? A quels besoins répond la plateforme ?

Nous utilisons Closd dans le cadre de la cession ou l’acquisition d’un bien immobilier ou d’une société, lors d’une prise de participation, sur des actifs non cotés, des tâches de contractualisation entre nos clients et nous … La plateforme nous aide à structurer l’accompagnement global que nous proposons à nos clients, et cela dès le montage d’une opération initiale suite à la demande d’un opérateur qui nous sollicite pour structurer un besoin financier.

Certaines opérations impliquent ensuite parfois de réunir autour de la table de nombreux investisseurs externes qui ne se connaissent pas, et c’est là que Closd nous aide à industrialiser notre rôle de chef d’orchestre. En automatisant les tâches manuelles, la solution nous permet de gagner du temps et de l’énergie, et surtout une vraie traçabilité.

C’est donc pour nous un sujet très opérationnel et qui nous permet d’harmoniser l’information auprès de tout le monde.

Quels bénéfices en tirez-vous ?

D’une part, Closd nous a permis de gagner en fluidité et d’améliorer la lisibilité sur les dossiers ; ensuite, cela nous a permis de gagner énormément de temps ; enfin, Closd offre de véritables garanties de sécurité et de confidentialité pour nos documents sensibles, sujet primordial pour notre activité de société de gestion.

Je sais notamment qu’il existe une fonctionnalité de traçabilité, dont nous avons eu besoin par le passé mais qui n’était pas encore sortie à l’époque. Celle-ci est très utile en cas de litige. Si quelqu’un prétend ne pas être au courant d’une information, on peut facilement lui ressortir la liste de ses activités : heures et durées de connexions, documents visionnés…

Vos clients et interlocuteurs sont-ils satisfaits de l’utilisation de la plateforme ?

Nos clients sont assez contents, car nous les sollicitons beaucoup moins pour des sujets organisationnels. Nous conservons toujours une dimension humaine, mais une fois que cette étape est derrière nous et que le processus juridique et administratif est engagé, cela se déroule tout seul.

Tous nos clients qui ont utilisé la plateforme ont très bien su maîtriser l’outil, qui est assez pédagogique et intuitif, notamment grâce aux alertes sur les signatures.

Quel bilan en faites-vous ? Quelles sont selon vous les forces de la plateforme ?

Nous sommes très satisfaits de l’outil, et nous souhaitons nous en servir de plus en plus pour fluidifier l’expérience de nos clients et améliorer leur confort. C’est primordial pour nous, et c’est selon moi la force principale de Closd.

On a constaté que la plupart des clients signent les documents durant leur week-end ou en fin de soirée : la vraie force de l’outil, c’est qu’il a rendu tout le monde très autonome, et qu’il a levé cette contrainte sur des deals qui peuvent être assez tendus, aussi bien du côté du vendeur que de l’acheteur.

Les enjeux sur ces dossiers sont importants, il est donc important de pouvoir déstresser cette partie administrative et la rendre la plus confortable possible pour nos clients. On se libère de ce stress de ne pas réussir à signer ou d’attendre des documents qui n’arrivent jamais. Plus d’excuses : en 3 clics, nos clients sont capables de valider un document !

Le mot de la fin ?

Outre le fait que nous sommes très contents de l’outil, je pense qu’il gagnerait à être davantage connu pour d’autres cas d’usages que simplement la pratique juridique. Par exemple, un outil comme Closd pourrait parfaitement s’adapter aux entreprises, notamment dans le cadre de la gestion de filiales.

Autre exemple, il arrive parfois que nos équipes aient recours à Closd pour échanger des informations avec leurs clients dans le cadre de conseils patrimoniaux ou financiers, ce qui permet notamment de faciliter la mise en place des préconisations réalisées par nos collaborateurs en charge du conseil.

Merci à M. Monnet pour son précieux témoignage.

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Témoignage : Closd chez Cerha Hempel, cabinet autrichien

Jagnid Dinga — Thu, 26 Dec 2024 10:32:00 GMT

Mark Krenn et Hans Kristoferitsch sont associés au sein du cabinet autrichien Cerha Hempel. Basé à Vienne, le cabinet qui compte plus de 200 avocats est spécialisé dans le droit des sociétés et le droit des affaires en Autriche et en Europe centrale et orientale.

Utilisateurs de Closd depuis plusieurs mois, ils ont accepté de répondre à cet entretien, au cours duquel ils ont pu partager les bénéfices liés à l’adoption de la plateforme, notamment en termes d’expérience client, ainsi que leur vision sur les legaltechs et la digitalisation.

Article original publié par LexisNexis Autriche – 31/10/22

« L’outil a été créé par des avocats avec une véritable expérience dans la gestion d’opérations juridiques, et cela se voit. »

LexisNexis/Closd: Pouvez-vous s’il vous plaît nous présenter Cerha Hempel, ses clients et les dossiers traités ?

Hans Kristoferitsch: CERHA HEMPEL est l’un des principaux cabinets d’avocats en droit des affaires en Autriche, et nous sommes également présents en Europe centrale et orientale. Nous couvrons tous les domaines du droit des sociétés et du droit commercial, et nous sommes fiers de compter parmi nos clients de nombreuses entreprises autrichiennes et internationales de premier plan. Outre d’importants dossiers contentieux et procédures commerciales, par exemple en droit commercial public, en droit antitrust et en droit pénal, nous traitons principalement des opérations de M&A.

Quelle est la stratégie digitale du cabinet ? Quels sont les axes de développements prévus?

Hans Kristoferitsch : Nous avons déjà développé plusieurs solutions propres en interne à l’initiative de notre Legal Tech Center, qui ont été adoptées avec succès tant par notre équipe que par nos clients (un outil dédié aux questions de financement par exemple). Dans d’autres domaines, nous avons décidé d’utiliser des solutions de legaltech existantes telles que Closd.

Pourquoi avoir choisi Closd ? A quels besoins répond la plateforme ?

Mark Krenn : Closd est un outil très polyvalent qui couvre l’ensemble du cycle de vie d’une opération, de la constitution de la data room pour le processus de due diligence à la génération automatisée des bibles post-closing. L’outil a été créé par des avocats qui ont une véritable expérience dans la gestion d’opérations juridiques, et cela se voit. J’ajouterais d’ailleurs que l’outil peut être utilisé pour bien d’autres opérations que le M&A.

Quels types d’opérations gérez-vous grâce à la plateforme ? Quels bénéfices en tirez-vous ?

Mark Krenn: À l’heure actuelle, nous utilisons principalement la plateforme pour gérer des opérations de fusion et d’acquisition, ainsi que des projets de développement immobilier pour lesquels nous intervenons en tant que mandataires.

La facilité de mise en place et d’intégration des différentes parties, ainsi que leur répartition en groupes, facilite particulièrement la communication et plus largement la gestion de l’opération. Nous utilisons également Closd comme solution de data room pure pour certains de nos clients.

Vos clients et interlocuteurs sont-ils satisfaits de l’utilisation de la plateforme ?

Mark Krenn : La solution est très intuitive et possède toutes les fonctionnalités nécessaires pour gérer une opération ou un projet de développement immobilier. La possibilité de signer des contrats en ligne – par le biais d’un processus formalisé – est un véritable différenciateur. Nos clients montrent un très vif intérêt pour les solutions innovantes, et ont réagi très positivement à notre décision d’adopter Closd. Pendant la phase de test, nous avons également invité certains clients à tester Closd et nous avons reçu des retours très positifs, ce qui nous a encouragés à choisir la solution.

Quels sont vos objectifs en termes de relation client ?

Hans Kristoferitsch : Nous nous sommes fixé pour objectif de fournir à nos clients des conseils juridiques de haute qualité, de la manière la plus rentable et dans les délais les plus courts possibles. Cela nous conduit naturellement à avoir de plus en plus recours à des solutions de legaltech qui nous permettent de traiter certaines tâches plus rapidement et à moindre coût grâce à l’automatisation. Nous attachons également une grande importance à la coopération à long terme. Les solutions de legaltech sont indispensables pour atteindre cet objectif, car elles nous permettent de coordonner les processus opérationnels que nous conseillons dans de nombreux domaines.

Mark Krenn: Nous évaluons constamment la pertinence de nos initiatives en matière de legaltech en les soumettant à nos clients, afin de pouvoir nous adapter à leurs exigences et à leurs attentes. Pour nous, la legaltech n’est pas une fin en soi dans un but marketing ; son objectif réel doit être de générer de la valeur ajoutée pour nos clients.

Quels sont selon vous les principaux défis du secteur juridique à l’heure de la digitalisation ?

Hans Kristoferitsch : Contrairement à la croyance populaire, nous ne pensons pas que la digitalisation sonnera la fin de la profession d’avocat. Au contraire, elle nous permet de travailler encore plus efficacement et de nous concentrer davantage sur nos dossiers, notre expertise juridique et représentation de nos clients devant ou en dehors des tribunaux . Notre plus grand défi sera de renforcer nos propres compétences informatiques pour exploiter au mieux les solutions de legaltech, et de recruter et former de jeunes collaborateurs qui connaissent non seulement le droit mais aussi les solutions numériques.

Merci à M. Kristoferitsch et à M. Krenn pour leur précieux témoignage, ainsi qu’à Tobias Paur de LexisNexis Autriche pour avoir réalisé cette interview.

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Témoignage : Closd chez DSM Avocats à la Cour au Luxembourg

Jagnid Dinga — Thu, 26 Dec 2024 10:29:00 GMT

Héloïse Cuche est Senior Associate chez DSM Avocats à la Cour. Cette étude d’avocats d’affaires fournit des services pluridisciplinaires et plurilingues adaptés à l’environnement de Luxembourg, et accompagne les entreprises et leurs dirigeants tant en conseil qu’en contentieux dans de nombreux domaines du droit.

Utilisatrice de Closd depuis 2020, elle revient dans ce entretien sur son expérience avec la plateforme et sur les avantages en termes d’efficacité, d’organisation, et de collaboration interne et externe.

« On considère cette solution comme indispensable dans notre métier pour répondre aux besoins de nos clients »

Closd : Pouvez-vous s’il vous plaît vous présenter et présenter votre cabinet (taille, clients types de dossiers traités) ?

Héloïse Cuche : Bonjour. Je m’appelle Héloïse CUCHE et je suis Avocat à la Cour au sein de l’Etude DSM Avocats à la Cour à Luxembourg. Notre clientèle est principalement composée d’entrepreneurs, de dirigeants ainsi que de leur entreprise. Nous les accompagnons dans tous les domaines du droit des affaires tant en conseil qu’en contentieux (M&A et restructuration, droit financier, droit du travail, droit fiscal, droit immobilier, droit numérique, etc.). L’Etude est très dynamique et ne cesse de se développer. Nous sommes une vingtaine d’avocats sans compter nos collègues intervenants en support juridique ou technique.

Quelles étaient les problématiques principales avant d’adopter Closd ? Quel a été l’élément déclencheur pour sauter le pas ?

Nous recherchons toujours de nouveaux outils pour simplifier la vie de nos clients et automatiser certaines tâches chronophages. Même si nous utilisions déjà des solutions de signature électronique, le premier confinement en 2020 a souligné la nécessité d’aller vers plus de sécurité juridique. A côté de cela, nous avions besoin d’une plateforme de gestion de projets juridiques dans le cadre de la réalisation de transactions sur différents fuseaux horaires pour répondre aux besoins de notre clientèle composée également de grands groupes internationaux. Closd s’est donc imposée comme une solution idéale.

Pourquoi avoir choisi Closd et à quel(s) besoin(s) répond la plateforme ?

En sus des éléments développés ci-avant, Closd nous permet de gérer une base de données, accessible à tout instant, pour nos clients. Ces derniers peuvent donc accéder à leurs contrats ou aux livres de leur société à tout moment au sein de leur espace dédié. Cela simplifie énormément le process lors des due diligence car nous avons des équipes techniques dédiées à la gestion documentaire. Dernier point important de notre côté : la plateforme est également accessible en allemand.

Pourriez-vous nous décrire les opérations que vous réalisez grâce à la plateforme ?

Nous réalisons beaucoup de closings sur Closd, y compris la phase de due diligence. Nous tenons également les livres de certains de nos clients et permettons, en gérant les différents droits d’accès, de partager des documents en temps réels avec leurs équipes, clients et partenaires partout à travers le monde. Cette dernière utilisation nous a permis de simplifier énormément le processus de préparation des comptes consolidés et audités de notre clientèle.

Pour quels dossiers vous servez-vous de Closd et quels bénéfices en tirez-vous ?

Pour tous nos dossiers : nous utilisons Closd pour la réalisation de transactions (M&A, immobilier, levées de fonds, etc.) comme pour la gestion du day-to-day (signature de contrats, procès-verbaux d’assemblées ou de conseil d’administration) ou encore dans le cadre de contentieux (transmission des pièces, etc.).

Vos clients et interlocuteurs sont-ils satisfaits de l’utilisation de la plateforme ?

Oui, ils sont très satisfaits ! On considère cette solution comme indispensable dans notre métier pour répondre aux besoins de nos clients.

Quel bilan en faites-vous ? Quelles sont selon vous les forces de la plateforme ?

Le bilan est extrêmement positif. Closd nous a permis d’accroître encore plus notre efficacité et de simplifier la gestion documentaire pour nos clients. Le fait que les équipes de Closd soient très professionnelles et toujours à l’écoute de nouvelles idées à mettre en œuvre n’y est pas pour rien.

Le mot de la fin ?

Plus qu’un conseil externe, avec Closd nous faisons parti intégrante des équipes de nos clients et c’est un réel plaisir de collaborer de cette manière.

Merci à Me Cuche pour son précieux témoignage.

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Témoignage : Closd chez Bruzzo Dubucq, avocats en droit des affaires

Jagnid Dinga — Thu, 26 Dec 2024 10:21:00 GMT

David Ybert de Fontenelle et Virginie Cadouin sont avocats associés au sein du cabinet Bruzzo Dubucq à Aix-en-Provence. Spécialisé dans la restructuration, le contentieux commercial et la fiscalité, le cabinet a depuis quelques années développé son activité au conseil stratégique dans les opérations de fusions-acquisitions transactionnelles.

Associés au sein du département Conseil aux entreprises & Restructuration du cabinet, Me Ybert de Fontenelle et Me Cadouin sont des utilisateurs convaincus de la plateforme Closd. Dans cet entretien, ils reviennent sur leur expérience avec la solution, sa facilité d’utilisation, ses garanties en termes de sécurité et les bénéfices directs sur l’expérience de ses clients.

Closd nous permet d’inscrire le cabinet dans son époque et de nous simplifier considérablement la vie.

Closd : Pouvez-vous s’il vous plaît vous présenter et présenter votre cabinet (taille, clients types de dossiers traités) ?

David Ybert de Fontenelle et Virginie Cadouin : Nous sommes avocats associés du cabinet Bruzzo Dubucq. Basé à Aix-en-Provence, Bruzzo Dubucq est un cabinet spécialisé en droit des affaires créé en 2015 par Philippe Bruzzo et Cédric Dubucq. Il compte désormais une trentaine de collaborateurs.

Le cabinet est composé de 3 pôles principaux : le contentieux commercial, la fiscalité, et l’ingénierie sociétaire, qui inclut le M&A et le corporate, et que nous avons le plaisir de co-animer. Nous accompagnons les dirigeants de tous types d’entreprises (groupes, ETI, PME, entreprises en croissance, sociétés familiales, startups, etc.) dans leurs opérations juridiques : cessions de contrôle, restructurations, opérations de croissance externes, etc.

Quelles étaient les problématiques principales avant d’adopter Closd ?

Comme beaucoup de cabinets, le défi principal concernait l’organisation de sessions de signatures en présentiel : difficulté à croiser les agendas, manque de souplesse, nombre trop élevé de reprographies …

Nous utilisions déjà des plateformes pour organiser des data rooms par exemple, mais qui n’offraient pas une expérience et une fiabilité aussi solides que Closd. Puis il nous manquait surtout un outil pour parfaitement organiser et suivre nos closings.

Pourquoi avoir choisi Closd et à quels besoins répond la plateforme ?

Nous avons été confrontés, comme de nombreux confrères, aux différentes mutations qu’a subies la profession d’avocat au cours des dernières années, et notamment sa digitalisation. Nous avons tenté de l’anticiper du mieux possible, et avons donc audité différents logiciels qui pouvaient parfaitement s’intégrer à nos process internes et faciliter certaines tâches chronophages. Il nous fallait notamment une solution pour organiser les signatures électroniques et gagner du temps.

Il existait plusieurs solutions, et nous avons finalement opté pour Closd pour deux raisons principales : dans un premier temps, l’UX de la plateforme est très bonne ; notamment s’agissant de l’organisation des séances de signature, le système de balisage, la possibilité d’automatiser les envois, etc. C’est une solution sûre, qui permet d’organiser facilement les sessions de signature avec nos clients, nos confrères et les différentes parties au dossier.

Ensuite, un autre avantage indéniable de la plateforme est la qualité du SAV, dont la disponibilité est absolument remarquable, et qui répond et correspond à notre devoir de réactivité dans le cadre du suivi de nos dossiers. En effet, il arrive parfois que des problématiques d’ordre technique apparaissent : un client qui n’arrive pas à signer, par exemple. Dans ces cas-là, les équipes de Closd réagissent très rapidement.

Pourriez-vous nous décrire les opérations que vous réalisez grâce à la plateforme ?

Au début, nous utilisions principalement la plateforme pour les opérations de M&A, tout au long de la vie du dossier : organisation de la data room au stade de l’audit, signing, closing…

On l’utilise maintenant également en matière transactionnelle et pour signer divers documents courants dans la vie des affaires, allant du pouvoir, à la garantie d’actifs et de passifs, aux actes des cessions, etc.

Nous utilisons Closd pour environ 90% de nos dossiers, et pour presque 100% des dossiers M&A et corporate, que ce soit en distanciel pour faire signer des parties à l’étranger par exemple, ou même en présentiel afin d’éviter une reprographie trop importante.

Nous utilisons aussi la partie checklist dans le processus M&A classique, pour les suivis de validation avant le closing, ou pour le suivi de la levée des conditions suspensives par exemple.

Vos clients et interlocuteurs sont-ils satisfaits de l’utilisation de la plateforme ?

Nos clients sont très satisfaits de la plateforme, car cela leur apporte de la souplesse par rapport au closing physique, qui laisse peu de place à l’imprévu. Un client qui ne pourra pas se rendre disponible à un closing prévu le matin aura plus de flexibilité pour pouvoir signer la documentation dans la journée à distance, via Closd.

La plateforme nous a également permis d’automatiser nos séances de signature, c’est une fonctionnalité très performante et pratique.

Nos clients sont ravis car Closd nous permet de leur offrir une nouvelle expérience digitale, eux qui sont très demandeurs : ils veulent pouvoir signer en distanciel grâce à la signature électronique, accéder aux pièces à distance, recevoir automatiquement les documents une fois la signature réalisée, etc.

Closd nous permet d’inscrire le cabinet dans son époque et de nous simplifier considérablement la vie. De surcroît, c’est un outil collaboratif formidable.

Quel bilan en faites-vous ? Quelles sont selon vous les forces de la plateforme ?

Le bilan est très positif, nous ne sommes pas près de nous en séparer !

Notre cabinet ayant dû gérer une forte croissance ces dernières années, la flexibilité concernant la gestion des abonnements permise par Closd est selon moi un véritable avantage concurrentiel par rapport aux autres plateformes.

Et une fois de plus, on en revient à l’expérience utilisateur : la navigation sur la plateforme est fluide, et l’équipe est disponible, c’est agréable de savoir qu’il y a des humains derrière le code.

Les engagements de la plateforme en matière de sécurité sont également essentiels pour nous.

Le mot de la fin ?

Nous encourageons Closd à continuer à développer son expérience utilisateur et son offre. Même si des améliorations sont toujours possibles, l’outil est complet et a été parfaitement adopté par notre équipe. Pour ça, nous remercions toute l’équipe de Closd, et sommes ravis de notre collaboration.

Merci à Me Ybert de Fontenelle et Me Cadouin pour leur précieux témoignage.

Vous souhaitez en savoir plus sur la plateforme Closd ? Planifiez dès maintenant votre démo !