Nexis® Social Analytics

Social Media Monitoring & Analyse

Nexis<sup>&reg;</sup> Social Analytics (powered by Talkwalker) is the social media listening tool and analytics platform that puts online conversations into easy-to-understand context.

So unterstützt Sie Nexis Social Analytics

Nexis Social Analytics (powered by Talkwalker) ist eine Social-Listening-Plattform, die Ihnen umfassende Einblicke in die sozialen Medien rund um Ihre Marke und Ihre Wettbewerber bietet. So unterstützen wir Sie dabei, fundierte und strategisch optimale Unternehmensentscheidungen zu treffen. 

Ein leistungsstarkes Analysetool für Social Media Intelligence

Bringen Sie Ihre Social-Media-Performance auf das nächste Level. Schützen Sie Ihren Ruf, messen Sie Ihre Wirkung und stärken Sie Ihre Marke – mit einer leistungsstarken Social Listening-Plattform, die Ihnen hilft, die wertvollsten Insights aus den sozialen Medien zu gewinnen, zu analysieren und gezielt darauf zu reagieren.

Social Listening

Filtern Sie das Hintergrundrauschen aus Tausenden von Social-Media-Beiträgen heraus – und konzentrieren Sie sich auf die Inhalte, die für den Ruf Ihrer Marke wirklich zählen.

Social-Media-Analysen

Analysieren Sie Trends, messen Sie den Erfolg Ihrer Kampagnen und visualisieren Sie Ihre Markenperformance. Dank Echtzeit-Analysen treffen Sie informierte Entscheidungen, die das Wachstum Ihres Unternehmens vorantreiben.

Identifizierung von Social Influencern

Entdecken Sie die einflussreichsten Meinungsführer Ihrer Branche. Finden Sie exakt die Influencer, die Ihre Botschaft in den richtigen Kanälen verbreiten und Ihr Markenimage stärken.

Vorteile und Funktionen von Nexis Social Analytics

Vertrauen Sie auf Nexis Social Analytics, um aus Millionen von Social-Media-Posts die entscheidenden Daten zu filtern und so präzise Einblicke in die für Sie relevanten Themen zu erhalten.

Erfolgsmessung von Kampagnen

Nutzen Sie eine Vielzahl an Social KPIs, um Ihre Kampagnen mit klaren Zielen zu versehen und wichtige Kennzahlen in Echtzeit zu überwachen. Dank der leistungsstarken Reporting-Funktionen von Nexis Social Analytics erstellen Sie schnell und unkompliziert aussagekräftige Berichte.

Einblicke in die Zielgruppe

Gewinnen Sie fundierte Informationen über die Vorlieben Ihres Publikums, um Ihre Kampagnen gezielt an deren Bedürfnissen auszurichten und Risiken bei Produkteinführungen zu minimieren.

Vergleich mit der Konkurrenz

Ermitteln Sie Best-Practices in Ihrem Markt und vergleichen Sie Ihre Leistung kontinuierlich mit dem Industriestandard. Anhand Ihres Share-of-Voice-Anteils messen Sie effektiv die Bekanntheit Ihrer Marke.

Verbesserung der Kundenerfahrung

Erkennen Sie Schwachstellen und Probleme, die Kunden in sozialen Netzwerken und Foren äußern, um Ihren Kundenservice gezielt zu verbessern. Mithilfe der Sentiment-Analyse evaluieren Sie Ihre Kundenerfahrung kontinuierlich.

Wissen über Kundenverhalten

Passen Sie Ihre Markenbotschaft exakt an die Bedürfnisse Ihrer Kunden an, indem Sie analysieren, welche Faktoren deren Stimmung beeinflussen. Nutzen Sie Sentiment- und Emotionsanalysen sowie Daten zu aktuellen Trends, um Ihre Produkte optimal auf die Kundenwünsche abzustimmen.

Beobachtung potenzieller Krisen

Werden Sie in Echtzeit auf Krisen aufmerksam und beobachten Sie negative Nachrichten über Ihre Marke stetig. Mit der Virality Map behalten Sie auch in turbulenten Zeiten stets den Überblick und verhindern eine virale Ausbreitung von Krisen.

Branchen-Trends identifizieren

Analysieren Sie umfangreiche Archivdaten, um die entscheidenden Trends in Ihrer Branche zu identifizieren und herauszufinden, welche Faktoren eine positive Tonalität erzeugen.

Keyword-Recherche für wirksame Kampagnen

Setzen Sie auf aktuelle Top-Hashtags und Themen, die Ihre Kampagne in der Social-Community besonders attraktiv machen. Durch den gezielten Einsatz von Filteroptionen erstellen Sie zudem kampagnenspezifische Strategien für unterschiedliche Regionen und Demografien.

Schutz der Online-Reputation

Erkennen Sie mithilfe marktführender Bilderkennungs-Technologie frühzeitig potenziellen Missbrauch Ihres Firmenlogos und anderer Markenkennzeichen. So bleiben Sie kontinuierlich über neue Online-Probleme informiert.

Das sagen unsere Kunden über Nexis Social Analytics

LexisNexis ist für unsere Agentur ein wertvolles Tool für die Medienbeobachtung. Es gibt uns eine umfassende Reihe von Metriken an die Hand, die die Medienpräsenz unserer Kunden aufzeigen und uns in die Lage versetzen, datengestützte Entscheidungen zu treffen, die sich direkt auf ihren Erfolg auswirken.  

Media-Intelligence- & Analyseteam BLJ Worldwide

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