Quelle est ta mission actuelle ?
En ce moment, je suis référent technique pour l’outil Rag chez CEMEA. La RAG est un système qui permet de traiter des demandes utilisateurs. Par exemple, si un utilisateur demande de rédiger un email sur un problème de nuisance sonore, la Rag transmet cette demande à un moteur d'intelligence artificielle, qui la comprend et génère une réponse. Nous nous assurons ensuite que cette réponse soit claire et compréhensible pour l’utilisateur.
Qu'est-ce qui te plaît dans ton travail ?
J’apprécie beaucoup de travailler avec des équipes internationales. Par exemple, je collabore avec Shanghai, car ce sont eux qui ont développé notre moteur d’IA. Leur manière de penser est vraiment différente et enrichit notre travail quotidien.
L’autre aspect que j'aime, c'est l'innovation. Travailler sur l'intelligence artificielle, une technologie à la pointe, est passionnant. Chez LexisNexis, le fait de faire partie d’un groupe mondial avec des ressources importantes nous permet d’avancer rapidement. En six mois, nous avons pu mettre en place tout ce projet pour nos clients.
Qu'est-ce qui rend ton parcours unique ?
Ce que j’apprécie particulièrement, c’est la diversité des missions. En cinq ans, j'ai travaillé sur plusieurs projets avec des technologies variées, principalement sur le cloud AWS au début, et maintenant sur l’intelligence artificielle. C’est vraiment stimulant.
J’ai aussi eu l’opportunité de collaborer avec des équipes à l’étranger, aux États-Unis, en Chine et en Autriche. Ce côté multiculturel est très enrichissant au quotidien.
As-tu des hobbies ?
Je fais de la bière maison avec des amis. L’année dernière, nous avons même remporté le premier prix de brassage en Normandie.
Quel est le meilleur conseil que tu aies reçu ?
Le meilleur conseil que j’ai reçu est de ne pas avoir peur de faire des erreurs. Dans un domaine technique et en travaillant avec des collègues étrangers, il est essentiel de bien se comprendre, même si cela peut entraîner des erreurs. Comme personne ne parle dans sa langue maternelle, il faut accepter ces erreurs et aller de l'avant.
Quels conseils donnerais tu à quelqu'un qui souhaite travailler dans ce domaine ?
Il est indispensable de bien parler anglais. Ensuite, il faut avoir un bon esprit d’analyse pour comprendre les demandes, les synthétiser et vérifier que tout est bien compris. Enfin, il est crucial de savoir prendre du recul. Nous travaillons sur des sujets techniques complexes avec des interlocuteurs du monde entier, il est donc important d’avoir une vue d’ensemble pour être efficace.
Un souvenir marquant chez LexisNexis ?
J’ai été un des premiers en France à travailler avec l’équipe de Shanghai. Un jour, lors de notre convention annuelle, j’ai eu la surprise de voir l’un de mes emails mis en avant par les PDG comme un exemple de collaboration réussie entre différentes équipes. C’était un moment vraiment marquant pour moi.