Kebijakan Privasi

Di LexisNexis Legal & Professional, kami menganggap serius privasi dan rasa percaya Anda terhadap kami. Kebijakan privasi ini memberi Anda informasi tentang cara kami mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan informasi pribadi Anda.

1. Tentang Kebijakan Privasi Ini

Kebijakan privasi ini berlaku ketika Anda mengunjungi atau menggunakan situs web, aplikasi, dan layanan kami yang lain, termasuk acara, yang mengacu ke atau tertaut dengan kebijakan privasi ini (masing-masing disebut "Layanan"). Kebijakan privasi ini dapat dilengkapi dengan pernyataan, ketentuan, atau pemberitahuan tambahan tentang privasi yang diberikan kepada Anda.

Perusahaan LexisNexis Legal & Professional (“LexisNexis”) yang memiliki atau mengurus Layanan, sebagaimana diidentifikasi di dalamnya, adalah pengontrol utama informasi pribadi Anda yang diberikan kepada, atau yang dikumpulkan oleh atau untuk, Layanan.

Kami akan menunjukkan dalam proses registrasi produk dan layanan kami serta formulir registrasi lain tentang jenis informasi pribadi apa yang diharuskan dan yang diminta. Anda dapat memilih untuk tidak mengirimkan informasi yang diminta, tetapi ini akan membatasi atau melarang layanan yang dapat disediakan LexisNexis bagi Anda.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi tentang Anda dengan tiga cara: langsung dari masukan Anda, dari sumber pihak ketiga, dan melalui teknologi terautomasi.

2.1 Data yang Anda Berikan kepada Kami

Jenis-jenis informasi pribadi yang kami kumpulkan langsung dari Anda bergantung pada cara Anda berinteraksi dengan kami dan Layanan, yang dapat mencakup:

• Keterangan kontak, seperti nama, alamat email, alamat pos, nama pengguna Anda di media sosial, dan nomor telepon Anda;
• Kredensial masuk akun, seperti nama pengguna dan kata sandi, petunjuk kata sandi dan informasi keamanan serupa;
• Informasi registrasi akun dan profil lainnya, seperti jabatan pekerjaan, latar belakang dan kualifikasi pendidikan, serta profesi, juga foto;
• Informasi pembayaran, seperti nomor kartu kredit dan kartu debit;
• Komentar, umpan balik dan informasi lain yang Anda berikan kepada kami, termasuk data permintaan pencarian dan pertanyaan atau informasi yang Anda kirimkan ke dukungan pelanggan; dan/atau
• Kepentingan dan preferensi komunikasi, termasuk bahasa yang dipilih.

2.2 Data dari Organisasi Anda

Kami mungkin memperoleh informasi pribadi tentang Anda dari organisasi tempat Anda bekerja atau yang terafiliasi dengan Anda dalam rangka mengaktifkan dan mengelola akses Anda ke dan penggunaan Anda atas paket berlangganan organisasi tersebut pada Layanan, termasuk:

• Keterangan kontak, seperti nama Anda dan alamat email organisasi, alamat pos, dan nomor telepon;
• Informasi registrasi akun lainnya, seperti jabatan pekerjaan; dan/atau
• ID pengguna organisasi

2.3 Data dari Sumber-sumber Lain

Kami juga mungkin memperoleh keterangan kontak dan informasi lain tentang Anda dari afiliasi kami dan dari pihak ketiga lain, termasuk:

• Jejaring sosial ketika Anda memberikan izin kepada Layanan untuk mengakses data Anda di satu jejaring atau lebih;
• Penyedia layanan yang membantu kami menentukan lokasi dalam rangka menyesuaikan produk-produk tertentu dengan lokasi Anda;
• Badan-badan usaha yang bersama kami menawarkan layanan dengan merek bersama atau yang bersama kami menjalankan kegiatan pemasaran; dan/atau
• Sumber-sumber yang tersedia bagi umum dan pemasok data sumber perolehan data kami untuk memvalidasi atau menambah informasi yang kami pegang.

2.4 Data dari Penggunaan Layanan, Termasuk Cookie

Layanan mungkin secara otomatis mengumpulkan informasi tentang cara Anda dan perangkat Anda berinteraksi dengan Layanan, termasuk:

• Informasi komputer, perangkat, dan koneksi, seperti alamat IP, jenis dan versi peramban, sistem operasi, dan perangkat lunak lain yang terpasang pada perangkat Anda, platform seluler dan pengenal perangkat yang unik serta pengenal teknis lainnya, laporan kesalahan dan data kinerja;
• Data penggunaan, seperti fitur-fitur yang Anda gunakan, pengaturan yang Anda pilih, data aliran klik URL Anda, termasuk stempel tanggal dan waktu, dan halaman referensi dan keluar, istilah-istilah pencarian yang Anda gunakan, serta halaman-halaman yang Anda kunjungi atau cari pada Layanan;
• Untuk Layanan pendidikan, modul-modul kursus dan pertanyaan-pertanyaan tes yang Anda lihat, jawab, atau selesaikan; dan/atau
• Untuk Layanan yang berbasis lokasi, wilayah, kota atau kota kecil tempat perangkat Anda ditentukan untuk memberi Anda konten yang lebih relevan dengan tempat Anda berada.

Kami mengumpulkan data melalui server kami dan melalui penggunaan cookie dan teknologi lainnya. Cookie adalah berkas teks kecil yang dapat dibaca oleh server web di domain yang menempatkan cookie tersebut di hard drive Anda. Kami dapat menggunakan cookie dan teknologi lain untuk menyimpan preferensi dan pengaturan Anda, membantu Anda untuk masuk, menyediakan iklan bertarget dan menganalisis operasi situs. Anda dapat mengendalikan cookie melalui pengaturan peramban Anda dan perangkat lain. Tetapi, jika Anda memblokir cookie tertentu, Anda mungkin tidak dapat mendaftar, masuk, atau mengakses bagian-bagian tertentu atau menikmati pemanfaatan Layanan sepenuhnya. Untuk mengetahui informasi lebih lanjut, bacalah kebijakan cookie Layanan ini.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Bergantung pada cara Anda berinteraksi dengan kami dan dengan Layanan, kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk:

• Menyediakan, mengaktifkan dan mengelola akses serta penggunaan Anda atas Layanan;
• Memproses dan memenuhi permintaan, pesanan, unduhan, paket berlangganan atau transaksi lain;
• Menyediakan dukungan teknis, produk dan dukungan lain serta membantu agar Layanan tetap berfungsi dengan baik, aman dan terlindungi;
• Meningkatkan dan menyempurnakan Layanan dan produk, acara, serta layanan kami lainnya dan mengembangkan produk, layanan dan manfaat baru;;
• Menawari Anda konten dan personalisasi yang disesuaikan lainnya untuk membuat Layanan lebih relevan dengan minat dan geografi Anda;
• Menanggapi permintaan, pertanyaan, komentar dan kekhawatiran Anda;
• Memberi tahu Anda tentang perubahan, pembaruan dan pengumuman lain yang terkait dengan Layanan dan produk serta layanan kami yang lain;
• Menyampaikan iklan, pesan promosi, pemberitahuan dan informasi lain yang ditargetkan terkait dengan Layanan dan minat Anda;
• Menyediakan pesan promosi dan informasi lain tentang produk, acara dan layanan kami, afiliasi, dan pihak ketiga kami – seperti sponsor – kepada Anda;
• Mengajak Anda untuk berpartisipasi dalam pengujian pengguna dan survei serta undian, ajang berhadiah, kompetisi dan promosi serupa;
• Mengetahui tren penggunaan dan mengembangkan analisis data, termasuk untuk tujuan penelitian, audit, pelaporan, dan operasi bisnis lain, termasuk mengetahui efektivitas kampanye promosi kami dan mengevaluasi kinerja bisnis kami, atau dengan cara lain sesuai dengan kesepakatan dengan pelanggan; dan/atau
• Mematuhi kewajiban-kewajiban hukum kami, menyelesaikan sengketa, dan melaksanakan kesepakatan-kesepakatan kami.

Jika Anda adalah administrator sebuah organisasi yang berlangganan Layanan, kami akan menggunakan keterangan tentang Anda untuk berkomunikasi dengan Anda menyangkut paket berlangganan organisasi Anda dan layanan terkait. Jika Anda memberi kami informasi kontak rekan kerja Anda, kami dapat menghubungi individu-individu tersebut dengan komunikasi tentang Layanan yang mungkin mencakup referensi kepada Anda

4. Berbagi Informasi Anda

4.1 Organisasi Anda

Jika Anda mengakses Layanan melalui paket berlangganan yang dikelola oleh organisasi Anda, informasi pribadi Anda dan data penggunaan tertentu yang dikumpulkan melalui Layanan dapat diakses oleh atau dibagikan kepada administrator yang diizinkan oleh organisasi Anda untuk keperluan analisis penggunaan, manajemen paket berlangganan dan kepatuhan, kemajuan pelatihan, kinerja dan remediasi, atribusi biaya dan perencanaan anggaran departemen.

4.2 Pemberi Lisensi Aplikasi

Jika Anda mengakses aplikasi pihak ketiga di Layanan melalui perjanjian lisensi dengan pemberi lisensi aplikasi tersebut, informasi pribadi yang relevan dengan aplikasi pihak ketiga tersebut dapat dibagikan kepada pemberi lisensi sehingga pihaknya dapat memberi Anda akses ke aplikasi tersebut, dengan mematuhi ketentuan-ketentuan perjanjian lisensi dan kebijakan privasinya.

4.3 Grup Perusahaan dan Penyedia Layanan Kami

Bergantung pada Layanan yang disediakan, kami berbagi informasi dengan:

• Afiliasi, nama dagang dan divisi kami dalam grup LexisNexis di seluruh dunia dan perusahaan RELX tertentu yang menyediakan teknologi, layanan pelanggan dan fungsi layanan bersama lainnya; dan/atau
• Penyedia layanan, pemasok, agen, dan perwakilan kami, termasuk tetapi tidak terbatas pada, pemroses pembayaran, dukungan pelanggan, penyedia layanan email, tempat acara, dan penyedia layanan, penyedia layanan TI, penyedia layanan pemasaran, penyedia riset, penyedia jasa pengiriman dan agen pengiriman;

untuk memproses informasi yang diperlukan untuk menyediakan Layanan, menyelesaikan transaksi, atau memenuhi permintaan Anda atau lainnya atas nama kami berdasarkan instruksi kami dan dengan mematuhi kebijakan privasi ini serta apa pun langkah-langkah kerahasiaan dan keamanan yang sesuai lainnya.

4.4 Pilihan Anda

Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda kepada afiliasi kami dan kepada sponsor, badan usaha patungan dan pihak ketiga lainnya, termasuk badan yang menjadikan kami agennya, penerima lisensi, penerbit atau host aplikasi, yang ingin mengirimkan kepada Anda informasi tentang produk dan layanannya yang mungkin menarik bagi Anda, sebagaimana yang ditentukan oleh pilihan Anda dalam mengelola preferensi komunikasi Anda dan pengaturan lainnya.

Layanan mungkin mengizinkan Anda untuk memuat dan berbagi informasi pribadi, komentar, materi, dan konten lain. Kontribusi apa pun yang Anda publikasikan mungkin dikumpulkan dan digunakan oleh orang lain. Harap berhati-hati ketika mengungkapkan informasi pribadi di area-area publik ini.

4.5 Untuk Alasan Hukum

Kami juga akan mengungkapkan informasi pribadi Anda jika dengan niat baik kami meyakini bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk:

• memenuhi undang-undang, peraturan, proses hukum atau kewajiban hukum lain apa pun yang berlaku;
• mendeteksi, menyelidiki dan membantu mencegah masalah-masalah keamanan, penipuan atau teknis; dan/atau
• melindungi hak, properti atau keamanan LexisNexis, pengguna kami, karyawan atau pihak lainnya; dan
• sebagai bagian dari transaksi perusahaan, seperti transfer aset ke atau akuisisi oleh atau merger dengan perusahaan lain.

5. Alasan-Alasan Pemrosesan

Ketika kami mengumpulkan atau dengan cara lain memproses informasi pribadi apa pun dalam ruang lingkup undang-undang perlindungan data yang berlaku, kami melakukan hal tersebut:

• apabila diperlukan untuk menyediakan Layanan, memenuhi transaksi atau melaksanakan kontrak dengan Anda atau sesuai permintaan Anda sebelum mengadakan kontrak;
• apabila diperlukan demi kepatuhan kami terhadap undang-undang yang berlaku atau kewajiban hukum lain;
• apabila diperlukan demi pelaksanaan tugas yang dilakukan untuk kepentingan umum;
• apabila diperlukan untuk memungkinkan pelanggan kami mematuhi kewajiban hukum mereka;
• apabila sesuai, atas persetujuan Anda; dan/atau
• apabila diperlukan untuk menjalankan bisnis kami, melindungi keamanan sistem, pelanggan dan pengguna kami, mendeteksi atau mencegah penipuan, atau memenuhi kepentingan sah kami lainnya, seperti yang dijelaskan dalam bagian 2–4 di atas, kecuali apabila kepentingan kami dikesampingkan oleh hak privasi Anda.

Apabila kami mengandalkan persetujuan Anda untuk memproses informasi pribadi, Anda berhak menarik kembali persetujuan Anda sewaktu-waktu, dan apabila kami mengandalkan kepentingan yang sah, Anda mungkin memiliki hak untuk berkeberatan terhadap pemrosesan kami.

6. Penyimpanan Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk menyediakan Layanan dan memenuhi transaksi yang telah Anda minta, atau untuk tujuan penting lainnya seperti memenuhi kewajiban hukum kami, memelihara catatan usaha dan keuangan, menyelesaikan sengketa, memelihara keamanan, mendeteksi dan mencegah penipuan dan penyalahgunaan, dan melaksanakan perjanjian kami. Jika Anda mengakses Layanan melalui paket berlangganan yang dikelola atau disponsori oleh organisasi Anda, kami menyimpan keterangan kontak organisasi Anda setelah berakhirnya masa berlangganan organisasi Anda untuk tetap berkomunikasi dengan Anda.

7. Lokasi Pemrosesan

Informasi pribadi Anda dapat disimpan dan diproses di wilayah Anda atau di negara lain tempat LexisNexis, afiliasi dan penyedia layanannya memelihara server dan fasilitasnya, termasuk Australia, Tiongkok Daratan, Prancis, Jerman, Hong Kong, India, Irlandia, Mauritius, Belanda, Filipina, Singapura, South Africa, Inggris Raya dan Amerika Serikat. Kami mengambil langkah-langkah, termasuk melalui kontrak, untuk memastikan bahwa informasi tetap dilindungi di mana pun berada dengan cara yang sesuai dengan standar perlindungan yang diharuskan berdasarkan hukum yang berlaku.

Entitas AS tertentu dalam grup LexisNexis telah menyertifikasi beberapa layanannya terhadap Kerangka Kerja Perlindungan Privasi UE-AS dan Swiss-AS yang ditetapkan oleh Departemen Perdagangan AS. Silakan lihat Pemberitahuan Perlindungan Privasi entitas-entitas ini di sini. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang program Perlindungan Privasi tersebut, dan untuk melihat sertifikasi entitas-entitas ini, silakan kunjungi www.privacyshield.gov.

8. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi untuk berupaya memastikan tingkat keamanan yang sesuai dengan risiko terhadap informasi pribadi yang kami proses. Langkah-langkah ini bertujuan memastikan keutuhan, kerahasiaan, dan ketersediaan informasi pribadi.

9. Privasi Anak-Anak

Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi dari anak-anak berusia di bawah 14 tahun atau menargetkan Layanan bagi anak-anak berusia di bawah 14 tahun.

10. Preferensi Komunikasi Anda

Anda dapat menyesuaikan dan mengelola preferensi komunikasi ini dan pengaturan lainnya ketika Anda mendaftar masuk Layanan, dengan memperbarui fitur-fitur dan preferensi akun Anda, dengan menggunakan mekanisme "memilih menolak" (opt-out), seperti "berhenti berlangganan" atau cara-cara lain yang disediakan dalam komunikasi yang Anda terima, atau dengan menghubungi kami. Kami berhak untuk memberi tahu Anda tentang perubahan atau pembaruan terhadap Layanan bila diperlukan.

11. Mengakses dan Memperbarui Informasi Anda

11.1 Akun Anda

Layanan dapat memungkinkan pengguna terdaftar untuk secara langsung mengakses dan meninjau informasi akun mereka dan membuat koreksi atau pembaruan setelah masuk sewaktu-waktu. Menjaga kebaruan informasi tersebut adalah tanggung jawab pengguna. Pengguna terdaftar dapat juga menutup akun mereka secara langsung melalui Layanan atau dengan menghubungi dukungan pelanggan Layanan.

11.2 Hak-hak Anda

Anda mungkin berhak berdasarkan undang-undang privasi dan undang-undang perlindungan data yang berlaku untuk secara gratis meminta:

• akses ke informasi pribadi Anda;
• perbaikan atau penghapusan informasi pribadi Anda;
• pembatasan pemrosesan kami atas informasi pribadi Anda, atau untuk mengajukan keberatan terhadap pemrosesan kami; dan
• portabilitas informasi pribadi Anda.

Jika Anda ingin menggunakan hak-hak ini, silakan sampaikan permintaan Anda secara tertulis melalui pusat privasi kami. Kami akan menanggapi permintaan Anda sesuai dengan undang-undang yang berlaku. Untuk melindungi privasi dan keamanan Anda, kami mungkin meminta Anda untuk melakukan pengesahan identitas Anda.

12. Perubahan

Kami akan memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan apa pun akan dimuat pada halaman ini disertai tanggal revisi yang diperbarui. Jika kami membuat perubahan apa pun yang bersifat material, kami akan menyampaikan pemberitahuan melalui Layanan atau dengan cara lain.

13. Kontak

Jika Anda mempunyai pertanyaan, komentar, keluhan atau permintaan terkait kebijakan privasi ini atau pemrosesan kami atas informasi Anda, silakan hubungi kami melalui pusat privasi kami.

Perwakilan perlindungan data untuk bisnis kami yang memproses data pribadi dalam ruang lingkup undang-undang perlindungan data Uni Eropa dan yang didirikan di luar Wilayah Ekonomi Eropa (EEA) dan Swiss adalah LexisNexis Business Information Solutions B.V., Radarweg 29, Amsterdam 1043 NX, Belanda.

Perwakilan perlindungan data untuk bisnis kami yang memproses data pribadi dalam ruang lingkup undang-undang perlindungan data Inggris Raya dan yang didirikan di luar Inggris adalah RELX (UK) Limited, yang melakukan perdagangan sebagai LexisNexis, Lexis House, 30 Farringdon Street, London EC4A 4HH, Inggris Raya.

Anda juga mungkin mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data di yurisdiksi yang berlaku.

14. Pemberitahuan Tambahan

14.1 Penulis/Kontributor

Apabila kami mengadakan kontrak dengan Anda untuk membuat konten untuk layanan kami yang mana pun, seperti menulis buku, analisis hukum, tinjauan, panduan atau opini hukum untuk disebarluaskan kepada para pelanggan kami, kami akan memproses beberapa informasi pribadi tentang Anda. Informasi tersebut meliputi:

• nama, organisasi, dan keterangan kontak;
• pengalaman profesional, peran, bidang praktik, afiliasi dan bidang keahlian;
• biografi atau profil profesional yang Anda buat atau setujui, termasuk gambar, keserupaan atau suara, yang dapat dipublikasikan dalam layanan kami dan disediakan bagi para pelanggan kami bersama dengan konten apa pun yang Anda buat untuk LexisNexis;
• informasi keuangan dalam rangka memfasilitasi pembayaran atas pekerjaan yang dibuat;
• umpan balik dan komentar peninjau redaksional sebagai bagian dari tinjauan sejawat (peer review); dan
• informasi administrasi seperti pembaruan kemajuan kerja penulis.

Informasi di atas diproses dalam rangka memfasilitasi publikasi karya tersebut dan untuk memberikan, mengelola dan memenuhi kontrak kami dengan Anda.

Anda dapat memilih untuk tidak dihubungi oleh LexisNexis untuk membuat konten bagi kami dengan menghubungi kami melalui komunikasi yang Anda terima dari tim pengembangan konten kami, atau melalui keterangan kontak yang disediakan di dalam kebijakan ini.

Silakan merujuk bagian utama pada kebijakan privasi ini untuk melihat keterangan tentang hak-hak Anda, penyimpanan, lokasi pemrosesan, dan keterangan kontak untuk pertanyaan apa pun mengenai perlindungan privasi dan data.

14.2 Pemberitahuan Khusus Yurisdiksi

Untuk informasi lebih lanjut tentang pemrosesan kami atas data pribadi sebagaimana yang diharuskan oleh undang-undang setempat yang berlaku, lihat Tambahan Informasi Pemrosesan Data dan Pemberitahuan Pemrosesan, Pemberitahuan Privasi Konsumen AS.

Terakhir Diperbarui: 20 Desember 2022