プライバシーポリシー

LexisNexis Legal & Professionalでは、お客様のプライバシーと当社への信頼を非常に重要視しています。このプライバシーポリシーは、当社がお客様の個人情報を収集、使用、開示する方法について情報を提供するものです。

1. このプライバシーポリシーについて

このプライバシーポリシーは、お客様が当該ポリシーを参照またはそれにリンクしているイベントを含む当社のWebサイト、アプリ、その他のサービス（以下、それぞれ「サービス」といいます）へアクセスし、それを使用する場合に適用されます。このプライバシーポリシーは、お客様に提供される追加のプライバシー声明、条件あるいは通知によって補足されることがあります。

「サービス」を所有または運営する

当社は、製品および「サービス」の登録プロセスおよびその他の登録フォームの中で、どのような種類の個人情報が必要であり要求されているかを示します。お客様は要求された情報を提出しないことを選択できます。ただし、提出しないことを選択したときには、それによってLexisNexisが提供できるサービスが制限または禁止される場合があります。

2. 当社が収集する情報

当社は次の3つの方法でお客様に関する情報を収集します。お客様の入力から直接収集/サードパーティーのソースから収集/自動化されたテクノロジーを通じて収集。

2.1 お客様が当社に提供するデータ

当社がお客様から直接収集する個人情報は、お客様が当社および「サービス」とどのようにやり取りするかによって異なります。それには次の事項が含まれる可能性があります。

• お客さまの名前、Eメールアドレス、住所（郵便物送付先）、ソーシャルメディアのハンドル、電話番号などの連絡先の詳細
• ユーザー名とパスワード、パスワードのヒント、その他同様のセキュリティ情報などのアカウント・ログイン資格情報
• その他のアカウント登録およびプロフィール情報（役職、学歴および職歴と資格、写真など）
• クレジットカード番号やデビットカード番号などの支払い情報
• コメント、フィードバック、お客様が当社に提供するその他情報。これには検索クエリデータやカスタマーサポートに送信する質問や情報が含まれます
• 優先言語を含む、興味とコミュニケーションプレファレンス

2.2 お客様の組織からのデータ

当社は、お客様が雇用されている、または提携している組織から、サービスへの当該組織のサブスクリプションをアクティブ化し、お客様のアクセスおよび使用を管理するために、お客様の個人情報を取得する場合があります。それには次のものが含まれます。

• お客様の名前や組織のEメールアドレス、住所（郵便物送付先）、電話番号などの連絡先の詳細
• 役職などの他のアカント登録情報
• 組織のユーザーID

2.3 他のソースからのデータ

当社はまた、当社の関連会社およびその他の第三者からお客様に関する連絡先の詳細およびその他の情報を取得する場合があります。それには以下の者が含まれます。

• ひとつまたは複数のネットワーク上でお客様のデータにアクセスするために、お客様が「サービス」にアクセス許可を付与する場合におけるソーシャルネットワーク
• 特定の製品をお客様のロケーションに合せてカスタマイズするために、当社がロケーションを決定するのを支援するサービスプロバイダー
• 当社が提携サービスを提供したり、共同マーケティング活動を行ったりする事業者
• 当社が保持している情報を検証または補足するためにデータを取得する公的に利用可能なソースおよびデータサプライヤー

2.4 Cookieを含むサービス利用からのデータ

「サービス」は、お客様およびお客様のデバイスが「サービス」とどのようなやりとりをするかについて情報を自動的に収集する場合があります。それには次のものが含まれます。

• コンピューター、デバイス、および接続情報（IPアドレス、ブラウザーの種類とバージョン、お客様のデバイスにインストールされているオペレーティングシステムとその他のソフトウエア、モバイルプラットフォーム、固有のデバイス識別子とその他の技術的識別子、エラーレポート、パーフォーマンスデータ等）
• 使用した機能、選択した設定、URLクリックストリームデータ（日付とタイムスタンプ、参照ページと終了ページ、使用した検索用語、「サービス」でアクセスまたは検索したページ等を含みます）等の使用状況データ
• 教育「サービス」の場合、コースモジュールと表示、回答または完了したテストの質問
• 位置認識「サービス」の場合、お客様が世界のどこにいるかに応じて、より関連性の高いコンテンツを提供するために必要となるデバイスが配置されている地域、都市、または町の情報

当社はこのデータを当社のサーバーおよびCookieやその他のテクノロジーを使用して収集します。Cookieはお客様のハードドライブに配置するドメイン内のWebサーバーで読み取ることができる小さなテキストファイルです。当社は、Cookieおよびその他のテクノロジーを使用して、お客様のプレファレンスや設定を保存し、サインインを支援し、ターゲットを絞った広告を提供し、サイトのオペレーションを分析する場合があります。お客様はブラウザの設定やその他のツールを使用してCookieを制御できます。ただし、特定のCookieをブロックすると、登録、ログイン、サービスの特定箇所へのアクセス、サービスの完全な利用ができない場合があります。更なる詳細については、「サービス」のCookieポリシーを参照してください。

3. お客様に関する情報の使用方法

お客様が当社および「サービス」とどのようにやり取りするかに応じて、当社はお客様に関する個人情報を次の目的で使用します。

• 「サービス」へのアクセスおよび使用を提供し、アクティブ化し、管理するため。
• リクエスト、注文、ダウンロード、サブスクリプション、その他のトランザクションの処理と遂行のため。
• 技術、製品、その他のサポートを提供し、「サービス」の機能、安全性、安心感の維持に役立てるため。
• 「サービス」、その他の製品、イベント、サービスを向上改善し、新しい商品、サービス、ベネフィットを開発するため。
• お客様の興味や地域に応じて、「サービス」をより関連性のあるものにするために、カスタマイズされたコンテンツやその他のパーソナライズを提供するため。
• お客様の要求、問い合わせ、コメント、懸念に対応するため。
• 本サービス、当社の他の製品、サービスに関連する変更、更新、その他の発表についてお客様に通知するため。
• 本サービスとお客様の興味に関連するターゲットを絞った広告、プロモーションメッセージ、通知、その他の情報の配信を行うため。
• 当社、当社の関連会社、およびスポンサー等のサードパーティーの製品、イベント、サービスに関するプロモーションメッセージ、通知、その他の情報を提供するため。
• お客様をユーザーのテストと調査、および抽選、懸賞、コンテストおよび同様のプロモーションに参加するよう招待するため。
• 調査、監査、報告およびその他の事業運営を目的とする場合を含めて、使用傾向を特定し、データ分析を行うため。これにはプロモーションキャンペーンの有効性の判断や業績の評価を目的とする場合、またはお客様の合意にもとづいて行うその他の場合を含みます。
• 当社の法的義務を遵守し、紛争を解決し、当社の契約を履行するため。

お客様がサービスのサブスクリプションを行う組織のアドミニストレーターである場合、当社はお客様の組織のサブスクリプションと関連サービスについてお客様と連絡を取るため、お客様に関する詳細な情報を使用します。お客様がお客様の同僚に関する情報を当社に提供した場合、当社はこれらの個人にコンタクトしてお客様について言及しながら本サービスについて連絡を取ることがあります。

4. お客様情報の共有

4.1 お客様の組織

お客様の組織が管理するサブスクリプションを通じて、お客様が本サービスにアクセスする場合、「サービス」を通じて収集されたお客様の個人情報および特定の使用状況データは使用状況分析、サブスクリプション管理およびコンプライアンス、トレーニングコースの進捗状況、業務遂行および改善、コスト配分、部門予算編成の目的で、お客様の組織によって承認された管理者によってアクセス、または共有される場合があります。

4.2 アプリケーションライセンサー

もしお客様がそのアプリケーションのライセンサーとのライセンス契約を通じて「サービス」上のサードパーティーアプリケーションにアクセスする場合、当該サードパーティーアプリケーションに関連する個人情報は、そのライセンサーと共有される可能性があり、当該ライセンス契約とプライバシーポリシーの規定に従いアプリケーションへのアクセスが提供出来るようになります。

4.3 当社のグループ企業およびサービスプロバイダー

提供される「サービス」に応じて、当社は以下の者と情報を共有します。

• 世界中のLexisNexis 企業グループ 内の関連会社、商号、部門およびテクノロジー、カスタマーサービス、その他の共有サービス機能を提供する特定のRELX グループ企業
• 当社のサービスプロバイダー、サプライヤー、エージェント、および代表者。これには、支払い処理業者、カスタマーサポート、Eメールサービスプロバイダー、イベント会場およびサービスプロバイダー、ITサービスプロバイダー、マーケティングサービスプロバイダー、リサーチプロバイダー、メーリングハウス、配送業者が含まれますが、これに限定されません。

これらは、「サービス」を提供するために、もしくはトランザクションを完了するか、お客様の要求を満たすために、さもなくば当社の指示に基づき、このプライバシーポリシーおよびその他の適切な守秘義務とセキュリティ対策に従い、当社に代わり必要に応じて情報を処理します。

4.4 お客様の選択

当社はお客様の個人情報をお客様がご興味をお持ちになる可能性のある製品やサービスに関する情報の送信を希望する当社の関連会社、スポンサー、合弁事業体、その他のサードパーティーと共有する場合があり、それには当社が代理人、ライセンシー、アプリケーションホストや発行者を務める企業が含まれます。それは お客様のコミュニケーションプレファレンス、およびその他の設定を管理する際の選択によって決定されます。

サービスでは、お客様は個人情報、コメント、資料、その他のコンテンツを投稿および共有できる場合があります。お客様が公に開示するいかなる投稿も、他の人によって収集され使用される可能性があります。そのような公に開示される場で個人情報を開示する時にはご注意ください。

4.5 法的な理由のために

当社は以下の目的で開示が必要であると誠意をもって判断した場合は、お客様の個人情報を開示します。

• 適用される法律、規則、法的手続き、その他の法的義務を果たすため
• セキュリティ、詐欺、または技術的な問題を検出、調査、防止するため
• LexisNexis、当社のユーザー、従業員、その他の者の権利、財産または安全を保護するため
• 他の企業への資産譲渡、他の企業による買収、合併などの企業取り引きの一環となるとき

5. 処理の根拠

当社が適用されるデータ保護法の範囲内で個人情報を収集またはその他の方法で処理する場合、当社は次のように処理します。

• 「サービス」を提供するため、取り引きを完了またはお客様との契約を履行するため、または契約締結に先立ちお客様の要求に応じるために必要な場合
• 適用法またはその他の法的義務を遵守するために必要な場合
• 公益のために実行されるタスクの遂行に必要な場合
• お客様が法的義務を遵守できるようにするために必要な場合
• 該当する場合において、お客様の同意を得て処理する場合
• 当社の利益がお客様のプライバシー権によって優先される場合を除き、当社の事業運営、システム、顧客およびユーザーのセキュリティの保護、詐欺の検出または防止、または上記セクション2～4に記載されているその他の正当な利益の履行に必要な場合

当社が個人情報の処理についてお客様の同意に依存している場合には、お客様はいつでもその同意を撤回する権利を有し、当社が正当な利益に依存している場合には、お客様は当社の処理に反対する権利を有する場合があります。

6. データの保管

当社はサービスを提供してお客様が要求した取引を遂行するために必要な限り、また当社の法的義務の遵守、ビジネスおよび財務記録の維持、紛争の解決、セキュリティの維持、詐欺の検出および防止等のその他の重要な目的のためにお客様の個人情報を保持します。お客様が、お客さまが属する組織が管理またはスポンサーを務めるサブスクリプションを通じてサービスにアクセスする場合、当社は当該組織がサブスクリプションを終了した後も、お客様との連絡を継続するために当該組織上の連絡先の保持します。

7. 処理を行う場所

お客様の個人情報は、LexisNexis、その関連会社、サービスプロバイダーがサーバーと設備を維持するお客様の地域または外国に保管され処理されます。外国にはオーストラリア、中国、南アフリカ、フランス、ドイツ、香港、インド、アイルランド、モーリシャス、オランダ、フィリピン、シンガポール、英国および米国が含まれます。当社は適用される法律で要求される保護規準と一致する方法で、情報がどこにあっても引き続き保護されるように、契約による場合を含め、必要な措置を講じます。

LexisNexisグループ企業内の特定の米国企業は、特定のサービスについて、米国商務省によって定められたEU-米国間およびスイス-米国間のプライバシーシールド・フレームワークの認定を受けています。これらの企業のプライバシーシールド通知について、

8. データセキュリティ

当社は、処理する個人情報へのリスクに見合ったレベルのセキュリティを確保するため、技術的かつ組織的な対策を実施しています。これらの措置は個人情報の完全性、機密性および可用性を確保することを目的としています。

9. 子供のプライバシー

当社は14歳未満の子供から故意に情報を収集したり、14歳未満の子供を対象としたサービスを提供したりすることはありません。

10. お客様のコミュニケーションプレファレンス

お客様は「サービス」に登録する際に、アカウントの機能とプレファレンスを更新すること、「購読解除」などの「オプトアウト」メカニズムまたは受信する通信内で提供されるその他の手段を利用すること、または当社に連絡することにより、コミュニケーションプレファレンスやその他の設定をカスタマイズし、管理できます。当社は必要な場合いつでもサービスの変更または更新を通知する権利を留保します。

11. お客様の情報へのアクセスとアップデート

11.1 お客様のアカウント

「サービス」は、登録ユーザーがいつでも自分のアカウント情報に直接アクセスし確認し、ログイン時に修正または更新を行うことを許可する場合があります。このような情報を最新の状態に保つことはユーザーの責任です。登録ユーザーは、本サービスを通じて直接、または「サービス」のカスタマーサービスに連絡して、アカウントを閉鎖することもできます。

11.2 お客様の権利

お客様は、適用されるプライバシーおよびデータ保護法に基づいて無料で次のリクエストをする権利を有します。

• お客様の個人情報へのアクセス
• お客様の個人情報の修正または消去
• 当社によるお客様の個人情報の処理の制限、または当社の処理に異議を唱えること
• お客様の個人情報のポータビリティ

お客様がこれらの権利行使を希望される場合、

12. 変更

当社はこのプライバシーポリシーを随時変更いたします。あらゆる変更は、更新された改訂日と共に、本ページに掲載されます。重要な変更を行う場合は、「サービス」またはその他の手段を通じて通知を行います。

13. 連絡先

本プライバシーポリシーまたはお客様の情報の処理に関して質問、コメント、苦情またはリクエストがある場合

14. 補足通知

14.1 著者 / 寄稿者

サブスクライバー配布用に本を執筆、法的分析、レビュー、ガイダンス、または法的意見等の当社サービスのコンテンツを作成するためにお客様と契約する場合、当社はお客様に関するいくつかの個人情報を処理します。そのような情報には次のものが含まれます。

• 名前、組織、連絡先の詳細
• 専門的な経験、役割、実践分野、所属、題目に関する専門知識
• お客様が作成または承認した職歴またプロフィール。これにはお客様の画像、肖像、声が含まれます。これらは当社のサービス内で公開され、LexisNexisのためにお客様が作成したコンテンツとともに、当社のサブスクライバーが利用できるようになります
• 制作された著作物に対する支払いを容易にするための財務情報
• ピアレビューの一環としての編集者およびレビュアーのコメントおよびフイードバック
• 著作者の作業進捗状況の更新などの管理情報

上記の情報は著作物を公開し、お客様との契約を管理または履行するために処理されます。

コンテンツ開発チームから受け取った連絡、またはこのポリシーに記載されている詳細連絡先を介して当社に連絡することにより、お客様はLexisNexisからコンテンツ作成を依頼するための連絡を受領しない選択が可能です。

お客様の権利、保管、処理を行う場所、プライバシーとデータ保護に関するお問い合わせのための連絡先詳細については、このプライバシーポリシーのメインセクションを参照してください。

14.2 管轄区域特有の通知

適用される地域の法律で義務付けられている当社の個人データの処理に関する詳細については、U.S. Consumer Privacy Notice, Processing Notice 及びData Processing Information Supplementに記載されている当社ポリシーをご覧ください。

最終更新日2023年1月xx日