Se você trabalha com comunicação, relações com a mídia ou gerenciamento de reputação, provavelmente reconhece a pressão: mais conteúdo, respostas mais rápidas, orçamentos mais apertados e uma lista cada...
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Quem trabalha com comunicação publicitária sabe: às vezes o briefing chega, a ideia flui, o roteiro roda bonito e o comercial vai pro ar. Mas quando o cliente é uma casa de apostas, a conversa muda. Literalmente...
No dia 19 de junho de 2023, aconteceu no MASP em São Paulo, a sétima edição do Aberje Trends. A LexisNexis | Nexis Solutions foi uma das patrocinadoras do evento, que este ano reuniu comunicadores de todo o Brasil em torno das discussões sobre as tendências de comunicação, que pautarão a institucionalização do mercado.
Bianca Minguci, Business Development Manager LATAM na LexisNexis, destacou-se como palestrante, compartilhando sua experiência sobre os desafios e estratégias de gerir uma comunicação eficiente para gerir a comunicação para mais de 10.400 colaboradores da LexisNexis no mundo todo.
Durante sua participação no painel "Comunicação Interna como Estratégia de Gestão: As Tendências e Tecnologias para a Criação de Equipes Engajadas", Bianca abordou a importância das ferramentas de Business Intelligence (BI), monitoramento de mídias e informações para jornalistas. Ela ressaltou como a comunicação interna é transformadora no dia a dia das equipes, mesmo em um cenário de trabalho remoto. Bianca destacou a relevância da comunicação face a face e a humanização como fatores fundamentais para gerir a reputação diariamente.
No contexto de uma empresa global como a LexisNexis, a experiência do colaborador é valorizada. Bianca mencionou que cada país tem autonomia para gerir sua comunicação, incluindo a presença de influenciadores locais. A empresa adota uma newsletter interna para transmitir mensagens da direção e do CEO, monitorando os dados de recebimento dessa comunicação e análises para mitigar riscos. A palestrante também citou um exemplo relevante em que a LexisNexis foi reconhecida entre as 10 maiores empresas no mundo que promovem diversidade e cultura, lado a lado com gigantes como a Microsoft.
Ao dividir o palco com Elisa Prado, Consultora em Gestão da Reputação, e Vítor Dicastro, Ator, Apresentador e Influenciador, Bianca trouxe valiosas contribuições para a discussão. O painel abordou a pesquisa anual da consultoria Great Place to Work, que posicionou a comunicação interna como uma das três prioridades da gestão de negócios pelo terceiro ano consecutivo. As tendências destacadas incluíram o trabalho híbrido e a preocupação com a saúde mental dos funcionários, que demandaram uma rápida adaptação das empresas a um novo cenário. Nesse contexto, as redes sociais corporativas ganham força, impulsionando a colaboração, análise de dados e comunicação bilateral.
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