Gebruik deze knop om te wisselen tussen donkere en lichte modus.

Nieuws monitoring: de sleutel tot nieuwe inzichten

Als communicatie en PR professional steek je veel tijd in branding, het opzetten van campagnes en het creëren van nieuws rondom jouw merk of organisatie. Dan wil je toch ook kunnen meten wat uit deze inspanningen komt?

Met actieve nieuws monitoring volg je online en offline media op relevante vermeldingen over jouw organisatie. Denk aan een nieuwsartikel waarin jouw nieuwe CEO wordt genoemd, een blog dat je hebt geschreven dat verschijnt op nieuwswebsite of een opmerking in social media over een nieuwe campagne.

Super belangrijk dus, nieuws monitoring, maar wel veel werk om dit allemaal bij te houden. Gelukkig zijn er tools in de markt die je hierbij kunnen helpen, zoals Nexis Newsdesk. In dit blog vertellen we je meer over de mogelijkheden.

1. Reputatie management met Nexis Newsdesk

Nieuws monitoring wordt door organisaties ingezet voor verschillende doeleinden, we bespreken er hier een paar.

De eerste is reputatiemanagement. We hoeven je niet te vertellen hoe belangrijk het is de reputatie van je organisatie te beschermen en hoe schadelijk het kan zijn als je er te laat achter komt dat er iets speelt. Door continu te monitoren wat er in het nieuws wordt gezegd over jouw merk of organisatie, kun je snel reageren op negatieve of onjuiste berichtgeving. Zo bescherm en bewaak je je reputatie. Met Nexis Newsdesk kun je je reputatie managen door toegang tot een rijkgevulde database met nieuws over jouw organisatie. Zo heb je alles op één plek en hoef je niet te zoeken in meerdere bronnen. Je kunt ook een alert aanmaken zodat je vanzelf een email ontvangt als er een nieuw artikel is verschenen dat over jouw organisatie gaat.

2. Media analyses voor concurrentie-onderzoek

Door ook nieuws over concurrenten en de markt te monitoren, blijf je op de hoogte van relevante ontwikkelingen en trends. Dit stelt je in staat om je strategie hierop af te stemmen en is dus een waardevol instrument voor de hele organisatie. Hulp nodig om een concurrentieanalyse te maken? Met Nexis Newsdesk maak je handige visuele analyses van nieuws over jouw concurrenten. Zo kijk je verder dan losse nieuwsberichten. De zoekresultaten zet je eenvoudig om in grafieken of word clouds. Ontdek patronen in berichtgeving over tijd, per thema of regio. Zo krijg je diepgaand inzicht in relevante issues en ontwikkelingen.

3. Crisiscommunicatie via nieuws monitoring

Bij een crisis of issue is snelle respons cruciaal. Nieuws monitoring helpt je om vroegtijdig signalen op te pikken en direct in actie te komen met de juiste communicatie.

Nieuws monitoring kan ook nieuwe kansen blootleggen. Bijvoorbeeld wanneer er in het nieuws wordt bericht over een nieuwe technologie of marktontwikkeling die relevant is voor jouw organisatie.

4. Stakeholder management

Door te monitoren wat er in de media wordt gezegd over belangrijke stakeholders, kun je hier beter op inspelen en de relaties onderhouden.

Zorg dat niet alleen communicatie en marketing, maar ook andere afdelingen zoals klantenservice en R&D toegang hebben tot de nieuwsinzichten. Iedereen profiteert van actuele informatie.

Nexis Newsdesk helpt je om interne stakeholders te informeren door de nieuwsbrief functionaliteit. Deze kun je automatiseren zodat relevante berichten uit het nieuws dagelijks of wekelijks gedeeld worden met het management of andere collega’s. Dat scheelt jou veel tijd!

Wil je meer weten over nieuws monitoring via Nexis Newsdesk? Neem contact met ons op via het formulier, we gaan graag met je in gesprek.

Neem contact met ons op

E-mail: support@lexisnexis.eu
Telefoonnummer: +31 (0) 20 485 3456