L法律 ビジネスプロフェッショナルのためのAIアシスタント Protégé

他のAIツールとは異なり、Protégéは、信頼のおけるコンテンツの総合的なリポジトリを活用し、ユーザー独自の文書、過去の業務、その他、社内ナレッジにアクセスすることができます。これを利用して、パーソナライズされた体験とカスタマイズされたアウトプットを提供します。パーソナライゼーションの設定はユーザーがコントロールでき、特定の役割、業務分野、管轄、コミュニケーション スタイル、仕事の嗜好に合わせてインタラクションをさらに調節することができます。

AI パーソナライゼーションは、コンテンツ、サービス、エクスペリエンス、アウトプットを個人のニーズや嗜好に合わせて適応させます。Protégéは、AIパーソナライゼーションを通じて、法律やビジネスのプロフェッショナルが、それぞれのニーズや好みに合わせて、インタラクションやAIを活用したアウトプットをカスタマイズできるよう支援します。 以下はその例です： 

・法的文書の分析とレビュー Protégé for Lexis+ AIは、契約書や判例ファイルなど、クライアントの特定の法的文書を分析し、その状況特有の詳細に基づいて、関連情報、潜在的な問題点、または懸念事項を強調表示することができます。  
・法律調査と判例分析 Protégé for Lexis+ AIは、判例や法令の膨大なデータベースを検索し、クライアントの特定の法的問題に最も適切な関連事例や法原則を特定します。
  ・パーソナライズされた法的ガイダンス： Protégé for Lexis+ AIは、クライアントの個別の問い合わせや法的ニーズに基づいて、カスタマイズされた法的情報や説明を提供できます。
  ・オーダーメイドの契約書レビュー： Protégé for Lexis+ AIは、クライアントのビジネスや法律問題に特化した契約書をレビュー・分析し、潜在的なリスクや矛盾点、固有の状況に基づく注意が必要な領域を特定します。 
その結果、各ユーザーに合わせたパーソナライズされた対応と成果物が得られます。ユースケースにかかわらず、ユーザーは常にコントロールすることができます。

Protégéは、機密性の高い顧客情報を保護し、関連するデータ保護規制を遵守するために、堅牢なプライバシーおよびセキュリティ対策が施されています。ユーザーは、いつでもパーソナライゼーションの設定を確認および管理することができ、パーソナライゼーションのレベルを調整したり、必要に応じて完全にオプトアウトしたりすることができます。さらに、ユーザーが共有するデータは、他のユーザーへのパフォーマンス情報には使用されません。Protégéは、データへのアクセスやパーソナライゼーション設定の透明性を提供し、ユーザーがコントロールできるようにすることで、AIパーソナライゼーションのパワーを活用してリーガルサービスを強化することと、プライバシー、セキュリティ、ユーザーの自主性を最高水準に維持することのバランスを取ることを目指しています。

LexisNexisは常に、パーソナライゼーションをユーザーがコントロールすること、そしてユーザーが共有するデータは他のユーザーのパフォーマンス情報に使用されないこと、という2つの重要なAI開発の信条を強調してきました。 Protégéでは、どのパーソナライゼーション・サービスを有効にするか、また、個人の作業成果が質問への回答や文書の下書きに使用されるかどうかは、顧客が決定します。 レクシスネクシスは、法律・ビジネスプロフェッショナルにとって最も安全で機密性の高いAIエクスペリエンスを提供し、よりパーソナライズされたAIエクスペリエンスを実現する新機能を提供することに引き続き尽力します.。

抽出型AIは、文書、画像、音声ファイルなどの既存のデータソースから特定の情報や洞察を抽出することに重点を置いています。抽出型AIは、情報検索、データの要約、応答の精度に優れています。自然言語処理（NLP）を使用して、キーワードやクエリに基づいて、長文または非構造化文書やデータセットから関連するテキストやデータを正確に識別し、抽出します。1990年代から2000年代にかけて、機械学習の進歩とデジタル・テキストの利用可能性の増加により、広く使われるようになりました。検索エンジンのような多くの消費者向けテクノロジーに応用されています。抽出型AIはレクシスネクシスの多くのソリューションに適用され、膨大な非構造化データを検索し、正確で明確な回答を返します。例えば、Lexis+ AIのProtégéは、「Ask a Question of Firm Content」または「Vault」機能において、後述する他のAIと同様に抽出型AIを活用し、会社の文書、DMS、またはアップロードされたVault文書内の関連情報を検索します。

生成AIは、既存のデータのパターンから学習することで、テキスト、画像、音楽、コードなどの新しいコンテンツを作成することに特化しています。genAIとしても知られる生成AIは、コンテンツ作成、データ駆動型のパターン認識と応用、創造的な汎用性に優れています。生成AIは、20世紀に機械学習の応用から生まれましたが、ディープラーニングと大規模言語モデル（LLM）の大きな進歩により、より最近になって広く使用され、消費者に認知されるようになりました。ChatGPT、Claude、DALL-Eのようなツールは、膨大な基礎データを使用して高品質のテキスト、画像、その他のコンテンツを生成します。LexisNexisは、Lexis+ AIやNexis+ AIなどのツールに生成AIを適用し、会話型検索、文書要約、文書作成などの機能を含むAIアシスタント体験を提供しています。同社のユニークなジェネレーティブAIの実績には、幻覚の管理と最小化がある。幻覚とは、不正確に作成された虚偽または誤解を招くコンテンツのことです。次世代のAIアシスタントであるProtégéは、会話型検索、タイムライン生成、完全文書作成など、テキストの作成を伴う機能のほとんどに生成AIを適用しています。

エージェントAIは、タスクを実行し、意思決定を行い、リアルタイムの入力に基づいて適応することができる自律的なAIエージェントを作成することに焦点を当てています。AIエージェントは、環境を認識し、意思決定を行い、特定の目標を達成するために行動を起こすことで、自律的にタスクを実行できるソフトウェア・エンティティとなります。エージェント型AIは、自律的なタスク実行、リアルタイム適応、ワークフローの自動化に優れています。また、20世紀にルーツを持つエージェント型AIは、2010年代から2020年代にかけて、機械学習、ニューラルネットワーク、強化学習の台頭とともに、より広く利用されるようになりました。エージェント型AIは、自律走行車やインテリジェントAIアシスタントに応用されています。LexisNexisは、エージェント型AIをProtégéのパーソナライゼーション、プロアクティブ・サジェスチョン、ワークフロー自動化機能（プロンプト・アシスタンス、フル・ドキュメント・ドラフティング、取引・訴訟文書の分析など）に適用しています。エージェント型AIは、LexisNexisや他の多くのハイテク企業が継続的に注力している分野であり、情報サービス業界における多くの継続的な進歩の礎となるでしょう。

これらの人工知能は、何十年もの間、科学的に探求されてきた分野であり、グーグル検索、iPhone、マイクロソフト ワードなど、個人が毎日使うテクノロジーにすでに登場していることに注意することが重要です。個人が日常業務で人工知能の全容や歴史を理解する必要はないかもしれないが、定義や違いを理解することは、個人的・職業的に使用する適切なツールを見極めるのに役立つと考えます。