We leven in een tijdperk van data. Al onze online activiteiten, aankopen en interacties worden vastgelegd en geanalyseerd. Dit kan enorme mogelijkheden bieden om communicatie te verbeteren. Door data in te zetten, kan je boodschappen persoonlijker maken en beter...
In de nasleep van de pandemie blijft de wereld, ondanks voorspellingen over een "nieuw normaal", even turbulent aanvoelen. Je zou zelfs kunnen zeggen dat onzekerheid net zo consistent is als het eb en vloed. De druk om je aan te passen of risico te lopen, is sterk...