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  • Comment utiliser Protégé dans Closd ?

    Jagnid Dinga
    Jagnid Dinga
    Protégé est l’assistant intelligent LexisNexis intégré à Closd. Il vous aide à résumer vos documents et répondre à vos questions juridiques rapidement et ...
    • 8 Jan 2026
  • Comment annuler puis remettre en brouillon un document ?

    Jagnid Dinga
    Jagnid Dinga
    Vous avez fait une erreur sur un document et souhaitez la corriger ? Si votre document est en statut « envoyé » vous devez d’abord l’annuler puis le remettre en brouillon afin d’effectuer vos modificatio...
    • 17 Dec 2025
  • Comment vous débloquer si votre document est rejeté ?

    Jagnid Dinga
    Jagnid Dinga
    Il arrive qu’un document mis en signature soit rejeté par nos prestataires de signature électronique pour non conformité. Malheureusement, cela est indépendant de notre volonté. Nous vous proposons donc quelqu...
    • 17 Dec 2025
  • Protection des données

    Jagnid Dinga
    Jagnid Dinga
    Quels sont les traitements réalisés par Closd et quand quel(s) but(s) ?  Les données personnelles des utilisateurs collectées et traitées par Closd le sont dans un but unique : assurer la sécur...
    • 17 Dec 2025
  • A quoi sert la vérification d’identité ?

    Jagnid Dinga
    Jagnid Dinga
    Il est nécessaire de procéder à votre vérification d’identité pour signer électroniquement vos documents en signature électronique Avancée. Une signature électronique Simple ne requ...
    • 17 Dec 2025
  • Comment désigner un Administrateur ?

    Kevin Brun
    Kevin Brun
    Seul un Administrateur peut désigner un Abonné comme Administrateur de l’abonnement. Lors de la création de l’Abonnement, un ou plusieurs Administrateurs sont désignés et ce statut leur est attribu&eacut...
    • 4 Dec 2025
  • Suivi de la consommation de votre pack de signatures

    Kevin Brun
    Kevin Brun
    Les administrateurs de leur abonnement peuvent accéder à la zone abonnement et suivre l’évolution de la consommation de leur pack de signatures. Etape 1 : Passez votre souris sur votre Prénom en haut &agrav...
    • 4 Dec 2025
  • Rechercher un document avec la barre de recherche globale

    Kevin Brun
    Kevin Brun
    Désormais, une barre de recherche globale est disponible pour vous permettre de retrouver facilement vos documents en recherchant par nom de fichier/projet, à partir de :  La page d’accueil de Closd  Les pages...
    • 4 Dec 2025
  • Comment générer un index des fichiers ?

    Kevin Brun
    Kevin Brun
    Vous pouvez générer une liste complète et horodatée des fichiers et dossiers présents dans la zone Documents, cliquez sur Options, puis le format d’index souhaité en haut à droite de la page...
    • 4 Dec 2025
  • Comment sauvegarder et partager une Checklist pour la réutiliser sur un nouveau Projet ?

    Jagnid Dinga
    Jagnid Dinga
    1. Sauvegarder et partager la Checklist Pour sauvegarder une liste de tâches, cliquez sur Options puis Enregistrer en tant que modèle. Vous pouvez ensuite partager le modèle que vous êtes en train d’enre...
    • 17 Nov 2025
  • La liste des modèles de checklists LexisNexis

    Jagnid Dinga
    Jagnid Dinga
    Une trentaine de modèles adaptés à vos cas d’usages et rédigés par des experts. Où trouver les modèles ? Allez sur la page Checklist, cliquez sur Ajouter, puis sur Parcourir l...
    • 17 Nov 2025
  • Fonctionnement des droits d’accès des tâches et des statuts

    Jagnid Dinga
    Jagnid Dinga
    Vous avez deux niveaux de droits d’accès : les droits d’accès des tâches les droits d’accès des pièces jointes des tâches En tant que Chef de projet, vous pouvez définir des droits d&...
    • 17 Nov 2025
  • Comment fonctionnent les tâches ?

    Jagnid Dinga
    Jagnid Dinga
    Comment créer une nouvelle tâche ou un nouveau titre ? Pour créer la première tâche d’un projet, cliquez sur Ajouter une tâche. Lorsque votre Checklist comporte au moins une tâche, vous avez deux op...
    • 17 Nov 2025
  • Comment définir un ordre de signature pour les signataires ?

    Jagnid Dinga
    Jagnid Dinga
    Dans l’étape 2 Paramètres de la préparation du document à signer, une fois vos signataires sélectionnés, cliquez sur le bouton « Ordonner les signataires« . Suivi le gu...
    • 17 Nov 2025
  • Puis-je modifier ou interrompre une séance de signature en cours ?

    Jagnid Dinga
    Jagnid Dinga
    Comment modifier une séance de signature en cours ? Annuler la signature d’un document Annuler la signature d’un document « Envoyé » en cliquant sur Annuler la signature dans le menu opti...
    • 17 Nov 2025
  • Comment relancer un signataire ou un validateur ?

    Jagnid Dinga
    Jagnid Dinga
    Comment relancer un signataire ? Les signataires qui n’ont pas signé sont automatiquement relancés à J+1 et J+4 à compter du démarrage de la Séance de signature. Les Chefs de projet peuvent &e...
    • 17 Nov 2025
  • Comment organiser une séance de signature ?

    Jagnid Dinga
    Jagnid Dinga
    Comment ajouter un document à la séance de signature ? Pour une première séance dans un nouveau projet Pour ajouter le premier document à votre séance de signature, cliquez sur le bouton « ajouter ...
    • 17 Nov 2025
  • Comment supprimer un projet ?

    Jagnid Dinga
    Jagnid Dinga
    En tant que Chef de projet, vous pouvez décider à tout moment de fermer définitivement un projet. La fermeture d’un projet désactive instantanément les droits d’accès de tous les Participants. Les...
    • 14 Nov 2025
  • Comment fonctionne l’ajout de fichiers ?

    Jagnid Dinga
    Jagnid Dinga
    Comment ajouter des fichiers, dossiers ou une arborescence de dossiers ? Pour ajouter des fichiers ou des dossiers sur la page Documents, cliquez sur Ajouter puis Ajouter un fichier ou un dossier en haut à droite de la page...
    • 14 Nov 2025
  • Comment partager des documents ?

    Jagnid Dinga
    Jagnid Dinga
    Seuls les chefs de projet peuvent modifier les droits d’accès des documents. Comment partager un dossier ou un fichier ? Etape 1 : Cliquez sur une l’icône dans la colonne accès qui se trouve sur la même...
    • 14 Nov 2025
  • Comment savoir quels documents ont été ajoutés depuis ma dernière connexion ?

    Jagnid Dinga
    Jagnid Dinga
    Vous recevez une notification lorsqu’un ou plusieurs fichiers sont partagés avec vous. Vous pouvez choisir de désactiver ces notifications. Si vous avez manqué une notification ou désactivé vos notifications, ...
    • 14 Nov 2025
  • A quoi sert la page Paramètres ?

    Jagnid Dinga
    Jagnid Dinga
    La page Paramètres est accessible uniquement aux Chefs de Projet. Elle leur permet de :  Gérer les paramètres du Projet : par exemple définir le label du Projet, le renommer ou encore le clore  D&eacut...
    • 14 Nov 2025
  • Personnalisation de votre interface

    Jagnid Dinga
    Jagnid Dinga
    Closd vous offre la possibilité de renforcer l’image de votre structure auprès de vos interlocuteurs grâce à différentes options de personnalisation. Logo et couleur Ajout de votre logo en haut d...
    • 13 Nov 2025
  • Intégration iManage sur Closd

    Jagnid Dinga
    Jagnid Dinga
    Importez ou exportez vos documents tout en restant sur votre Interface Closd, l’intégration iManage sur Closd vous permet : d’importer des documents depuis iManage dans Closd d’exporter des documents de Closd vers iManage P...
    • 13 Nov 2025
  • L’intégration Microsoft 365

    Jagnid Dinga
    Jagnid Dinga
    L’intégration Microsoft Office 365 vous permet d’éditer à plusieurs et simultanément vos fichiers Word, Excel et Powerpoint présents sur vos projets Closd. Les prérequis d’utilisation Avoir...
    • 13 Nov 2025
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