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Os últimos anos foram caracterizados por interrupções na cadeia de suprimentos - desde a Covid-19, passando pelo bloqueio de Suez, até a invasão da Ucrânia. Além disso, as empresas que não conseguem identificar e gerenciar atividades ilegais ou antiéticas em sua cadeia de suprimentos enfrentam riscos crescentes de ordem regulatória, reputacional, financeira e estratégica.
Neste blog, analisamos alguns desses riscos e mostramos como o uso inteligente de dados e tecnologia pode proporcionar às empresas uma inteligência crítica da cadeia de suprimentos. Também explicamos como as soluções Nexis® podem ajudar a identificar e gerenciar esses riscos.
A resiliência da cadeia de suprimentos se tornou uma aspiração central para as empresas após vários anos de fluxo e interrupção. Isso vem da transparência - as empresas que entendem sua cadeia de suprimentos e realizam a devida diligência nas empresas que a compõem são mais capazes de prever e gerenciar riscos. Mas obter essa inteligência da cadeia de suprimentos está mais difícil do que nunca devido a quatro tendências: globalização, digitalização, choques na cadeia de suprimentos e mudanças nas sanções.
Atualmente, as cadeias de suprimentos abrangem vários países e jurisdições, o que torna desafiador para as empresas mapear e entender completamente todas as entidades envolvidas. Por exemplo, uma empresa de tecnologia dos EUA pode obter matérias-primas da África, montá-las em componentes na China e depois enviá-las para fábricas no Sudeste Asiático para a montagem final antes de serem distribuídas globalmente. Manter o controle das regulamentações, da conformidade e dos riscos em uma rede tão complexa de fornecedores em todos os continentes é extremamente difícil.
A aceleração dos serviços digitais e do trabalho remoto devido à pandemia tornou as visitas presenciais aos fornecedores e as auditorias no local impraticáveis em muitos casos. Essa falta de supervisão física torna mais difícil para as empresas verificarem diretamente a conformidade do fornecedor, as condições do local de trabalho, as iniciativas de sustentabilidade e outros fatores importantes. Por exemplo, uma empresa de vestuário teria enviado equipes de fornecimento ético para visitar as fábricas, mas agora precisa confiar mais em questionários e em informações autorrelatadas. Isso pode levar a relatórios falsos que são difíceis de verificar.
De desastres naturais a conflitos geopolíticos, os eventos de interrupção da cadeia de suprimentos estão ocorrendo com mais frequência. Esses choques forçam mudanças repentinas de fornecedores e embaralham as redes de suprimentos, o que significa que as empresas lutam para manter a visibilidade e o controle. Por exemplo, a escassez de um componente importante de semicondutor pode exigir que os fabricantes de eletrônicos encontrem rapidamente fornecedores alternativos, o que leva a riscos maiores.
As sanções geopolíticas e econômicas impostas a determinados países, entidades e indivíduos estão mudando rapidamente. As empresas precisam examinar atentamente os fornecedores e parceiros em relação às listas de sanções que mudam constantemente. Até mesmo fornecedores de longa data sediados em países sancionados, como Rússia e Irã, podem inesperadamente se tornar parceiros proibidos. Deixar de acompanhar as mudanças nas sanções pode expor as empresas a grandes riscos legais e de reputação:
A due diligence da cadeia de suprimentos é difícil, mas é essencial para as empresas que buscam sobreviver e prosperar. Os órgãos reguladores exigem cada vez mais que as empresas demonstrem uma due diligence eficaz de terceiros e fornecedores para mitigar os abusos de direitos humanos e o impacto ambiental de suas cadeias de suprimentos. A legislação atual inclui:
Os riscos regulatórios são essenciais para as organizações, mas o fato de não entenderem suas cadeias de suprimentos traz outros desafios, inclusive riscos financeiros e de reputação - cada um deles pode causar perdas comerciais.
As empresas precisam gerenciar seus riscos de reputação para demonstrar uma conduta ética sólida e compromissos de ESG, mas esse trabalho pode ser desfeito da noite para o dia se for descoberto que um de seus fornecedores está envolvido em atividades antiéticas ou ilegais. Por exemplo, muitas empresas que usaram um dos maiores fornecedores de tubos de aço do mundo estão sendo questionadas sobre seus processos de due diligence depois que o fornecedor foi multado pelas autoridades dos EUA por suposto suborno. Devido a essa associação, essa empresa está perdendo negócios, o que resulta em perdas financeiras.
A interrupção da cadeia de suprimentos pode devastar as atividades comerciais de uma empresa e, consequentemente, seus resultados financeiros. No entanto, se uma empresa já tiver avaliado o risco financeiro de seus fornecedores, ela poderá prever melhor quais têm maior probabilidade de sobreviver a um choque inesperado e sustentar o crescimento dos negócios. A não prevenção dos riscos da cadeia de suprimentos também pode resultar em multas elevadas. Por exemplo, as empresas que não cumprirem os requisitos de due diligence de direitos humanos da nova Lei de Due Diligence da Cadeia de Suprimentos da Alemanha poderão enfrentar multas de até 2% de sua receita global. Isso pode ser extremamente prejudicial para uma pequena empresa.
Com os desafios cada vez maiores da cadeia de suprimentos, é importante estar ciente das medidas que você pode tomar para se antecipar aos riscos da cadeia de suprimentos. Aqui estão algumas coisas que você pode fazer hoje para proteger sua empresa no futuro.
As empresas devem ter uma política formal que descreva seus padrões e expectativas de comportamento ético, direitos humanos, ESG e conformidade. Essa política deve ser compartilhada diretamente com todos os fornecedores e parceiros como parte da due diligence para eliminar qualquer ambiguidade. Os termos contratuais devem exigir a adesão à política, com a opção de auditorias. A definição de expectativas claras desde o início permite que os fornecedores entendam os valores da empresa e evitem práticas proibidas.
A devida diligência não pode ocorrer apenas no início - as cadeias de suprimentos evoluem constantemente à medida que os fornecedores mudam. As empresas precisam revisar regularmente os relacionamentos, procurar sinais de alerta, reavaliar os riscos por meio de questionários, análise de dados, visitas ao local e auditorias. O monitoramento contínuo permite a identificação proativa de riscos à medida que as cadeias de suprimentos mudam.
Os funcionários que se envolvem com os fornecedores desempenham um papel fundamental na conformidade. É fundamental um treinamento robusto sobre as políticas da cadeia de suprimentos, fatores de risco, protocolos e processos de escalonamento. O treinamento adequado capacita a equipe a monitorar os relacionamentos com os fornecedores, identificar problemas com antecedência e resolvê-los adequadamente.
As interrupções podem pressionar as empresas a cortar custos na verificação de novos fornecedores, mas isso é arriscado. A aprovação apressada de fornecedores de alto risco sem uma due diligence completa expõe a empresa a danos legais, financeiros e à reputação. A manutenção de uma rigorosa due diligence cria resiliência contra choques futuros. Atalhos levam a custos de longo prazo.
Muitas empresas não conseguiram aproveitar as oportunidades para evitar riscos na cadeia de suprimentos. Menos de um quarto das empresas britânicas pesquisadas pela Deloitte em 2021 incluiu a tecnologia como parte de sua estratégia de risco. Além disso, muitas empresas priorizam os desenvolvimentos tecnológicos sem perceber que essas ferramentas são tão eficazes quanto os dados que as alimentam. Dados confiáveis e de alta qualidade são o combustível que impulsiona o uso eficaz da tecnologia para a inteligência da cadeia de suprimentos.
A tecnologia se tornou um ativo poderoso para as empresas que buscam inteligência na cadeia de suprimentos. As ferramentas de Inteligência Artificial e Aprendizado de Máquina podem analisar grandes volumes de dados sobre fornecedores instantaneamente, e plataformas como a Nexis Solutions podem ajudar a selecionar e monitorar milhares de fornecedores em relação a conjuntos de dados confiáveis para desenvolver pontuações de risco. Ou, algumas empresas usam a tecnologia blockchain para rastrear produtos e serviços ao longo da cadeia de suprimentos. Além disso, dados de API bem verificados podem fornecer uma base sólida para qualquer pesquisa de due diligence.
Saiba exatamente o que você precisa fazer para reduzir os riscos em sua cadeia de suprimentos. Comece com uma avaliação gratuita do Nexis Diligence+ para levar sua due diligence para outro patamar.
Email: brasil@lexisnexis.com
Téléphone: +551142809193