Organisaties moeten steeds vaker hun derde partijen screenen op negatieve nieuwsbronnen over de hele wereld. Dit helpt om risico’s vroeg te identificeren, maar ook commerciële- en investeringsmogelijkheden te vinden. Organisaties kunnen hun reputatie op deze manier beschermen. In dit blog verkennen we wat negatieve media-screening inhoudt, hoe het organisaties helpt en hoe data en technologie dit proces kunnen ondersteunen.

Er bestaat geen twijfel over dat reputatiebeheer een belangrijke taak is voor bedrijven anno 2024. Negatieve media-screening is cruciaal omdat het een van de duidelijkste indicatoren is van de reputatie van een bepaald bedrijf of individu. Simpel gezegd, betekent adverse media-screening op zoek gaan naar slecht nieuws over een bedrijf of individu.

Waarom is negatieve media-screening zo belangrijk?

Screenen op negatieve berichtgeving is belangrijk omdat het een cruciale stap is in het op risico's gebaseerde due diligence-proces van een bedrijf, wat nodig is om te voldoen aan wereldwijde regelgeving. Negatieve berichtgeving brengen risico's aan het licht die vervolgens kunnen worden afgewogen tegen bevindingen uit andere databronnen, zoals juridische, bedrijfs- en sanctiegegevens. Als de risico's als voldoende ernstig worden beschouwd, moet vervolgens Enhanced Due Diligence worden toegepast.

Maar de voordelen van negatieve nieuwsscreening zijn breder dan alleen risicobeheer. De praktijk ondersteunt bedrijven bij cruciale activiteiten zoals:

• Verifiëren van claims rond ESG-prestaties
• Voldoen aan verwachtingen van klanten en investeerders op het gebied van positieve ESG-impact en ethisch gedrag
• Bieden van een vroegtijdig waarschuwingssignaal voor opkomende en toekomstige risico's en kansen
• Geven van een onverbloemde en wereldwijde kijk op de reputatie van een entiteit
• Begeleiden van investeringsbeslissingen en -strategieën
• Beoordelen van potentiële overnamekandidaten
• Beoordelen van potentiële markten en segmenten voor nieuwe producten en technologieën

Waarom bedrijven die geen negatieve media screenen achterblijven

In de moderne bedrijfswereld is reputatie allesbepalend. Weber Shandwick deed een onderzoek onder managers in 22 verschillende landen, waarin aangetoond werd dat gemiddeld 63% van de marktwaarde van een bedrijf wordt toegeschreven aan hun reputatie. Bovendien waren de respondenten die reputatie het nauwst associeerden met de financiële prestaties van hun bedrijf, het meest geneigd om hun reputatie te meten.

Verschillende recente en opkomende trends verklaren waarom het belangrijker is dan ooit voor een bedrijf om hun eigen reputatie en die van hun derde partijen te begrijpen door middel van activiteiten zoals negatieve media-screening.

1. Groeiende ESG-verwachtingen: Onderzoeken tonen aan dat jongere consumenten, investeerders en werknemers eerder zullen kopen van, investeren in en werken voor bedrijven die een positieve ESG-bijdrage kunnen aantonen. Het beoordelen van de ESG-bijdrage van een bedrijf is moeilijk, en veel bedrijven hebben beschuldigingen van 'greenwashing' gekregen. Negatieve media zijn een van de beste bronnen om de ESG-geloofwaardigheid van een derde partij echt te bepalen, omdat het beschuldigingen van ESG-overtredingen aan het licht brengt die vervolgens verder onderzocht kunnen worden.
2. Digitale proliferatie van nieuws: De consumptie van gedrukte media en tv-nieuws daalt jaar na jaar in de meeste landen, volgens het Digital News Report van de Universiteit van Oxford. In plaats daarvan consumeren de meeste mensen media tegenwoordig online, wat betekent dat een negatief nieuwsartikel in één land zich snel kan verspreiden naar een wereldwijd publiek en de reputatie van een bedrijf kan schaden.
3. Nieuwe regelgevingseisen: De normen van de Financial Action Task Force inzake anti-omkoping en corruptie bevelen aan dat bedrijven "verifieerbare negatieve mediaonderzoeken" uitvoeren naar de risico's die klanten vormen, en de Wolfsberg Group adviseert negatieve nieuwsscreening in haar principes voor wereldwijde bankenregelgeving. Naarmate er nieuwe regelgeving wordt ingevoerd, verwachten we dat er meer adviezen zullen komen met soortgelijke verwachtingen van bedrijven.

Data en technologie: de sleutel tot effectieve negatieve media-screening

Negatieve media-screening is een krachtig instrument geworden voor bedrijven die hun reputatie willen beschermen en verbeteren. Maar wanneer bedrijven adverse mediascreening implementeren, worden ze geconfronteerd met talrijke uitdagingen.

Een grote uitdaging is dat veel online media onjuist of onbetrouwbaar lijkt te zijn. 56% van de mensen die vorig jaar door het Oxford University News Report werden ondervraagd, zei moeite te hebben om onderscheid te maken tussen betrouwbaar nieuws en desinformatie in online media. Organisaties kunnen aanzienlijke problemen krijgen als ze beslissingen nemen op basis van onjuiste of onzekere informatie. Om deze uitdaging aan te gaan, moeten bedrijven betrouwbare, gezaghebbende en nauwkeurige databronnen gebruiken in hun negatieve media-screening. Ze moeten er ook voor zorgen dat hun data meerdere landen en talen bestrijkt, evenals dekking in voorgaande jaren en decennia. Een technologiepartner zoals LexisNexis kan alle relevante databronnen voor je samenbrengen op één platform.

Een tweede uitdaging is het enorme volume aan online mediadata. Het handmatig doorzoeken van alle nieuwsberichten op relevante vermeldingen zou extreem arbeidsintensief zijn voor compliance officers. Technologische oplossingen kunnen dit proces stroomlijnen door automatische screening van derde partijen op alle relevante mediabronnen, inclusief detectie van trefwoorden, onderwerpen en negatieve sentimenten. Hierdoor krijgen compliance officers alleen relevante negatieve mediavermeldingen om te onderzoeken. LexisNexis biedt een uitgebreide database van meer dan 20.000 premium, regionale en lokale nieuwsbronnen uit meer dan 100 talen en 40 jaar, gecombineerd met krachtige technologie voor snellere en uitgebreidere screening ter bescherming van bedrijven.