O monitoramento da mídia é crucial para todas as organizações, especialmente durante uma crise. Quanto mais eficaz for o monitoramento, mais rápido você estará bem informado e as medidas corretas poderão ser tomadas. As crises podem ter grandes consequências para...
É fato que a sua organização enfrentará crises de comunicação - não importa o tamanho, o tipo ou a missão da sua organização. De desastres naturais à opinião pública nas mídias sociais, há fatores que você simplesmente não pode controlar ou mesmo prever totalmente...
O cenário da mídia está sempre mudando. Novas plataformas e canais de comunicação são aparentemente introduzidos diariamente; as tendências se desenvolvem a qualquer momento e desaparecem em um piscar de olhos. Isso significa que nenhuma estratégia de comunicação...
O desenvolvimento de uma forte inteligência de mídia para relações públicas e gerenciamento de marca depende realmente dos métodos que você escolher para analisar os dados coletados por meio de seus esforços de mineração e monitoramento de mídia. O que você olha...
Como qualquer profissional de comunicação pode atestar, moldar a narrativa de mídia de uma marca, campanha ou organização tem se tornado cada vez mais difícil. O cenário da mídia é vasto, profundo e permeia nossas vidas por meio da televisão, da mídia impressa...
Como profissional de comunicação, você sabe intuitivamente que a percepção do público pode impactar suas campanhas, para melhor ou para pior. Atualmente, não há muita coisa que seja mais importante para o público do que as questões relacionadas à Governança Social...
Embora as "Fake News" sempre tenham existido, o termo ganhou popularidade a partir das eleições de 2016. Em meados de 2016, um analista do Buzzfeed descobriu que as principais publicações contendo "Fake News" sobre a campanha presidencial dos EUA receberam mais...
Todas as empresas modernas interagem com metadados, quer saibam disso ou não. Sempre que uma empresa se envolve com informações digitais, ela se envolve com metadados. Mas o que exatamente são metadados? E não seria mais útil se você pudesse identificá-lo prontamente...
Os números são um ótimo recurso para qualquer comunicação porque dão credibilidade às suas afirmações. Por sua natureza, os números e os dados são diretos. Um é sempre um; dois é sempre dois. Um mais dois é sempre três. Certo? Bem... isso depende. Assim como...
A presença nas redes sociais atualmente é essencial para as empresas sobreviverem e prosperarem. No entanto, a priorização das pegadas digitais também traz consigo um alto custo, pois diversos erros potenciais estão relacionados à publicação de conteúdo, interação...