Conseils pour sélectionner une IA Juridique éthique et responsable

L'essor de l'IA juridique, notamment des outils d'intelligence artificielle générative (IA générative) formés spécialement pour la profession juridique, crée une tension au sein de l’industrie profondément ancrée dans l'engagement envers des principes tels que la délibération, la gestion des risques et les limites éthiques. La pratique du droit exige que les avocats procèdent avec beaucoup de prudence face à toute innovation susceptible de transformer la façon dont ils représentent leurs clients. 

En effet, les plus grands cabinets d'avocats de l'industrie montrent l'exemple en créant des politiques responsables sur la manière dont ils adopteront et mettront en œuvre les outils d'IA générative dans leurs opérations. 

L'enquête LexisNexis 2024 Investing in Legal Innovation : The Rise of Gen AI at Top Firms & Corporations a interrogé les managing partners et autres hauts dirigeants des grands cabinets d'avocats - ainsi que les cadres des services juridiques des entreprises du Fortune 1000, afin de mieux comprendre l'impact commercial de la technologie de l’IA générative sur l'industrie juridique. Notre enquête a révélé que 82% des cabinets Am Law 200 développent et communiquent des politiques concernant l'utilisation de l'IA générative dans les affaires des clients, comparativement à 53% des autres grands cabinets d'avocats et seulement 24% des entreprises du Fortune 1000. 

"Les cabinets d'avocats doivent travailler avec des partenaires technologiques responsables et je suis persuadé qu'il y a beaucoup d'éléments qui entrent en jeu", a déclaré Sean Fitzpatrick, PDG de LexisNexis Amérique du Nord, Royaume-Uni et Irlande, lors d'un récent événement du Wall Street Journal pour les associés des cabinets d'avocats. "Pour commencer, vous devez travailler avec des entreprises qui réfléchissent aux implications concrètes des produits qu'elles développent. Assurez-vous qu'elles s'efforcent proactivement de garantir que leur produit n'est pas biaisé ou ne renforce pas les biais qui peuvent exister dans les données." 

Fitzpatrick a encouragé les dirigeants des cabinets d'avocats à se concentrer en particulier sur quelques indicateurs cruciaux pour évaluer si leurs partenaires en IA juridique font preuve d'une responsabilité professionnelle suffisante :  

Transparence 

Il est recommandé de ne travailler qu'avec un partenaire capable de fournir une explication transparente du fonctionnement de son produit d'IA juridique. "Vous obtenez une sortie d'IA générative en réponse à une requête, mais d'où vient cette réponse ? Il faut de la transparence pour que vous puissiez relier cette réponse au matériel juridique faisant autorité sur lequel elle était basée. Si ces modèles n'ont pas de réponse, ils vont en inventer une, c'est pourquoi vous devez vous assurer de pouvoir associer toutes les réponses à un matériel juridique faisant autorité et que ce matériel peut être validé comme étant valable", a déclaré Fitzpatrick. 

Des humains dans la boucle 

 D’après Fitzpatrick, une autre exigence essentielle pour un fournisseur d'IA juridique responsable devrait être d'avoir "des humains dans la boucle" lors du développement de leur produit. "Ces modèles ne se forment pas eux-mêmes, vous devez mobiliser une équipe d'experts du domaine pour peaufiner ces modèles et les rendre applicables au marché juridique, en vous assurant que les réponses sont de haute qualité juridique", a-t-il déclaré. 

Gouvernance des données  

Un engagement avéré envers une gouvernance et une sécurité des données de classe mondiale est une nécessité absolue pour qu'une entreprise d'IA juridique soit considérée comme un partenaire commercial responsable. "Les affaires traitées par les cabinets d'avocats sont extrêmement sensibles, et vous ne pouvez pas risquer une violation de données avec votre fournisseur d'IA juridique", a souligné Fitzpatrick. "De plus, votre propriété intellectuelle est en jeu ici. Vous voulez donc vous assurer que les partenaires avec lesquels vous travaillez ont une gouvernance des données solide afin que la propriété intellectuelle de votre cabinet ne soit pas utilisée pour former le modèle qui sera ensuite utilisé par vos concurrents. Il est essentiel de trouver un partenaire pour qui la gouvernance et la sécurité des données font partie intégrante de leur organisation."